紹興110首推語(yǔ)音短信回訪 這在浙江省尚屬首家
2011/01/11
從10日起，紹興市公安局將在全市范圍內(nèi)推行110接處警自動(dòng)語(yǔ)音短信回訪工作，這在全省尚屬首家。
110接處警自動(dòng)語(yǔ)音短信回訪的時(shí)間主要是每天9：00-11：00，15：00-17：00兩個(gè)時(shí)段，回訪的對(duì)象主要包括前一天在全市范圍內(nèi)撥打110進(jìn)行報(bào)警或求助且公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)受理案件或開(kāi)展救助的群眾。
根據(jù)回訪記錄，2010年10月15日110自動(dòng)語(yǔ)音短信回訪系統(tǒng)在市區(qū)范圍內(nèi)試運(yùn)行以來(lái)，回復(fù)率近50%，滿意率達(dá)90.4%。此舉有效地改變了以往110接處警人工回訪或抽查量小面窄不能全面反映接處警服務(wù)質(zhì)量的情況。
目前，紹興市公安局在前期試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，在全市范圍內(nèi)推行該語(yǔ)音回訪系統(tǒng)。主要回訪報(bào)警人對(duì)相關(guān)接處警單位、處警車(chē)輛的接警態(tài)度、出警速度、執(zhí)法形象等方面的評(píng)價(jià)。
浙江在線
相關(guān)閱讀:
阳高县|
德格县|
潼关县|
武城县|
盘山县|
镶黄旗|
阳泉市|
社会|
武平县|
定边县|
安福县|
华阴市|
祁东县|
芷江|
清远市|
泰兴市|
泾川县|
城口县|
大冶市|
当涂县|
吉安县|
泾阳县|
南通市|
临邑县|
建湖县|
广宗县|
原平市|
吉隆县|
沧源|
富源县|
固原市|
石首市|
西青区|
蒲城县|
家居|
肥乡县|
保亭|
友谊县|
理塘县|
柳州市|
美姑县|