甘肅省國地稅聯(lián)建“甘肅省12366納稅服務(wù)呼叫中心”_呼叫中心_系統(tǒng)建設(shè)

甘肅省國地稅聯(lián)建“甘肅省12366納稅服務(wù)呼叫中心”

2010/10/29

　　10月18日下午，甘肅省“12366納稅服務(wù)呼叫中心”第一期研討論證會議召開，標(biāo)志著省國、地稅局聯(lián)建“甘肅省12366納稅服務(wù)呼叫中心”工作正式啟動。省地稅局黨組成員、副局長師學(xué)禮、省國稅局黨組成員、總經(jīng)濟(jì)師董濤及省國、地稅局納稅服務(wù)處相關(guān)人員參加了會議。

　　會議對“甘肅省12366納稅服務(wù)呼叫中心”實(shí)施方案及其建設(shè)模式、機(jī)構(gòu)設(shè)置、系統(tǒng)功能、硬件環(huán)境、軟件前期開發(fā)、后期的管理制度等方面做了積極、認(rèn)真、富有成效的討論和協(xié)商。會議強(qiáng)調(diào)，“12366納稅服務(wù)呼叫中心”的建設(shè)要從實(shí)際出發(fā)，突出本省特色，要在國家稅務(wù)總局軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)，進(jìn)一步提升軟件的應(yīng)用水平。同時(shí)，要積極開發(fā)“全省國地稅辦稅服務(wù)廳的展示與管理系統(tǒng)”，對辦稅服務(wù)廳的工作進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)注。

　　會上，師學(xué)禮副局長要求，“12366納稅服務(wù)呼叫中心”聯(lián)建項(xiàng)目一定要按照國家稅務(wù)總局的要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、通力合作，弱項(xiàng)變強(qiáng)項(xiàng)，要積極、穩(wěn)妥、扎實(shí)地做好聯(lián)建項(xiàng)目推廣及運(yùn)用的前期準(zhǔn)備工作，使其成為國、地稅聯(lián)建項(xiàng)目的品牌，使其走在全國國、地稅聯(lián)建項(xiàng)目的前列。

甘肅省地方稅務(wù)局

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