“平臺流量過大”導(dǎo)致飛信短信積壓延遲數(shù)小時
2010/09/21
飛信是中國移動推出的一種綜合即時通訊服務(wù)，最受歡迎的服務(wù)是通過電腦給手機(jī)發(fā)短信。移動工作人員稱，出現(xiàn)大量飛信信息被積壓延誤，在數(shù)小時后同時發(fā)送的情況，是由于“平臺流量過大”所導(dǎo)致的。
昨天凌晨時分，一些手機(jī)用戶被手機(jī)短信吵醒，但是他們收到的短信，卻是前天晚上就應(yīng)該收到的。這些手機(jī)用戶均使用了飛信功能。
昨天凌晨4點，陳燁的手機(jī)忽然響起。被手機(jī)吵醒的小陳發(fā)現(xiàn)，短信的內(nèi)容是女友發(fā)來的“晚安”。與小陳同樣在昨天凌晨收到短信的用戶還有不少。多名移動用戶告訴記者，他們在前晚使用“飛信”發(fā)送的短信都延遲了數(shù)小時，在昨日凌晨才發(fā)到了接收者的手機(jī)上。
對此，移動工作人員介紹，僅有上海地區(qū)的飛信出現(xiàn)延遲故障，并已經(jīng)在昨日得到修復(fù)。
飛信短信延遲數(shù)小時
飛信是中國移動推出的一款通信服務(wù)。根據(jù)公開資料顯示，飛信是一種“融合語音、GPRS、短信等多種通信方式，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)間的無縫通信”的服務(wù)。由于能夠免費從電腦發(fā)送短信給手機(jī)，或僅使用WAP流量實現(xiàn)手機(jī)短信互通，這項服務(wù)受到不少用戶的青睞。
昨日，不少網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)布微博、狀態(tài)等消息，稱自己使用“飛信”時出現(xiàn)了不同程度的延誤。有網(wǎng)友道歉稱：“我代表我的飛信向被我飛信騷擾到的好友們表示道歉。”也有網(wǎng)友調(diào)侃：“世界上最遠(yuǎn)的距離，不是生與死的距離，而是你站在我的面前發(fā)飛信，我卻要三天后才能收到。”
有用戶告訴記者，之前也曾經(jīng)出現(xiàn)過信息延誤、丟失的情況。但像這次的故障，延誤數(shù)小時后突然連續(xù)接受短信的情況并不多見。
未在上海以外地區(qū)發(fā)生
昨日，記者致電移動10086客服熱線，對相關(guān)情況進(jìn)行了查詢。
據(jù)工作人員介紹，之所以會出現(xiàn)大量飛信信息被積壓延誤，在數(shù)小時后同時發(fā)送的情況，是由于當(dāng)時“平臺流量過大”所導(dǎo)致的。工作人員表示，同一時間接受過多信息可能會導(dǎo)致這種情況。她還稱，這一故障并未在上海以外的其他地區(qū)發(fā)生，而上海地區(qū)的故障也已經(jīng)在昨日得到排除，飛信已經(jīng)可以正常使用。
東方早報
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