中國人壽“95519”七連冠獲最佳呼叫中心稱號(hào)
2010/09/01
日前，由中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)主辦、CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)及ICMI國際客戶管理學(xué)院共同協(xié)辦的“第八屆中國呼叫中心高峰論壇暨第八屆中國最佳呼叫中心及最佳管理人頒獎(jiǎng)大會(huì)”在上海舉行，中國人壽95519電話服務(wù)中心憑借其專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、規(guī)范精細(xì)的運(yùn)營管理、科學(xué)高效的流程體系、良好的客戶滿意度和口碑以及廣泛的社會(huì)知名度，再次榮獲“2010年度中國最佳呼叫中心獎(jiǎng)”。至此，中國人壽95519電話服務(wù)中心，已經(jīng)連續(xù)七次獲得了中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)組織的中國最佳呼叫中心系列獎(jiǎng)項(xiàng)的殊榮。金融時(shí)報(bào)
| 上海大眾客服中心六連冠 軟實(shí)力服務(wù)領(lǐng)跑市場 2010-09-01 |
| “新新人類”的員工行為管理研討會(huì)上海召開 2010-08-25 |
| 電信級(jí)呼叫中心策略 拍鞋網(wǎng)B2C制勝法寶 2010-08-23 |
| 移動(dòng)公司現(xiàn)場觀摩系列活動(dòng)走進(jìn)騰訊深圳呼叫中心 2010-08-23 |
| 探訪金山安全客服團(tuán)隊(duì) 平均年齡24歲 2010-08-19 |