中國電信114呼叫中心將增設120個亞運服務專席_呼叫中心

中國電信114呼叫中心將增設120個亞運服務專席

2010/04/01

　　從即日起，撥打“114”或“118114”，您將會聽到最新的亞運信息。昨日，廣州亞運會綜合信息服務高級合作伙伴———中國電信宣布，114呼叫中心將增設120個亞運服務專席，以普通話、粵語、英語為億萬亞運觀眾及游客隨時提供一系列亞運信息查詢服務。

　　據悉，即日起至亞運期間，120位中國電信亞運服務專席人員將通過短信服務、語音服務以及人工服務，第一時間為公眾及各國游客提供賽事、場館、獎牌榜、賽事電視直播、文化表演、紀念品銷售等一系列亞運信息查詢服務。

　　此外，為了讓第一次來訪廣州的游客快速了解廣州，114號碼百事通還將隨時隨地為各國游客提供天氣狀況、交通信息、美食、娛樂、旅游景點以及機票、車票、酒店、餐飲的預訂等一系列便民信息服務。