沒開通“短服”即收到郵政儲蓄告知短信_移動增值

首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>移動　　　　　[相關(guān)廠商信息]

沒開通“短服”即收到郵政儲蓄告知短信

2009/12/29

　　“半夜收到一條郵局發(fā)來的告知短信，顯示了我丈夫存折的尾號和存折內(nèi)的余額”，淮河路居民趙女士反映，不知道她是什么時(shí)候開通短信告知服務(wù)的。

　　3個(gè)月前，趙女士為丈夫辦理了領(lǐng)取失業(yè)金的存折，開戶行在郵政儲蓄銀行，留下了她的聯(lián)系電話。趙女士說，她是23日半夜收到這條短信的，讀了短信內(nèi)容后，一夜沒睡。24日，她撥打了11185郵政客戶服務(wù)熱線，也沒弄清楚。對此，11185郵政客戶服務(wù)中心聯(lián)系到道外郵局業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了調(diào)查。原來，在為開戶人辦理開戶手續(xù)時(shí)，郵局統(tǒng)一加辦短信通知業(yè)務(wù)，包年費(fèi)用為10元，第一個(gè)月是免費(fèi)的，如果用戶不需要該服務(wù)，在開通服務(wù)后一個(gè)月內(nèi)到各網(wǎng)點(diǎn)或撥打11185就可辦理取消手續(xù)。

　　調(diào)查人員表示，在辦理該業(yè)務(wù)時(shí)，窗口人員都會向開戶人介紹清楚這項(xiàng)服務(wù)，趙女士可能沒聽清楚。郵局將為其辦理取消手續(xù)，把10元錢返還其存折內(nèi)。

千龍企業(yè)頻道

Facebook居2009年最佳iPhone應(yīng)用首位 2009-12-29

SK電訊商用新技術(shù)：用手機(jī)遠(yuǎn)程遙控汽車 2009-12-29

第三屆易觀移動互聯(lián)網(wǎng)系列峰會即將開幕 2009-12-29

2009年Q3中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場平穩(wěn)發(fā)展 2009-12-29

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心     移動增值    移動增值_短信/彩信
分類信息:  移動增值_與_短信/彩信   移動增值_與_呼叫中心   移動增值_與_郵政   短信/彩信_與_呼叫中心
相關(guān)頻道:  增值電信新聞

皋兰县| 博乐市| 额济纳旗| 邮箱| 株洲县| 吴江市| 屯留县| 巴彦淖尔市| 绥棱县| 砚山县| 祁东县| 从江县| 上虞市| 乾安县| 吐鲁番市| 兴安县| 辛集市| 娱乐| 宜丰县| 土默特左旗| 普定县| 余庆县| 米易县| 繁峙县| 延寿县| 湟中县| 许昌市| 静宁县| 贡山| 浦东新区| 瓦房店市| 邢台市| 南康市| 江川县| 美姑县| 瓦房店市| 凌源市| 汉阴县| 绵竹市| 巨野县| 舞钢市|