新疆移動(dòng)開(kāi)通12580綜合信息服務(wù)門戶維語(yǔ)服務(wù)_呼叫中心

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新疆移動(dòng)開(kāi)通12580綜合信息服務(wù)門戶維語(yǔ)服務(wù)

2009/11/11

　　近日，新疆移動(dòng)在喀什地區(qū)開(kāi)通12580綜合信息服務(wù)門戶維語(yǔ)服務(wù)。這是繼麥西來(lái)普卡、維語(yǔ)彩鈴和維語(yǔ)手機(jī)報(bào)等維語(yǔ)服務(wù)之后，新疆移動(dòng)針對(duì)少數(shù)民族客戶推出的又一項(xiàng)特色服務(wù)。

　　在喀什當(dāng)?shù)兀蛻糁灰獡芡?2580，按2號(hào)鍵就可以進(jìn)入維語(yǔ)服務(wù)，享受12580帶來(lái)的海量查詢信息。客戶連續(xù)三次撥打12580選擇相同語(yǔ)種服務(wù)后，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)上次選擇的語(yǔ)種，直接進(jìn)入服務(wù)。

　　12580維語(yǔ)服務(wù)推出以來(lái)，喀什維語(yǔ)用戶查詢次數(shù)不斷攀升，占喀什移動(dòng)查詢總量的比例已接近40%；10月份，喀什移動(dòng)12580總查詢量環(huán)比增長(zhǎng)了46%。新疆移動(dòng)還計(jì)劃根據(jù)試運(yùn)行情況，擇機(jī)在維吾爾族用戶比較集中的和田、克州兩個(gè)地州開(kāi)通12580維語(yǔ)服務(wù)，為新疆南疆三地州用戶提供精彩的12580雙語(yǔ)服務(wù)。

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