重慶聯(lián)通3G視頻客服熱線啟用
2009/10/30
只要你手中有一部聯(lián)通的3G手機(jī)，就可以撥打聯(lián)通熱線10010，和視頻客服人員進(jìn)行面對(duì)面交流，了解聯(lián)通的手機(jī)業(yè)務(wù)，并且視頻座席人員還能向你演示如何使用3G特色功能。
重慶聯(lián)通昨日透露，聯(lián)通視頻客服熱線已于本月啟用，重慶聯(lián)通的3G用戶今后不論身處何方，都可以與客服人員“當(dāng)面”交流了。
剛買了一部聯(lián)通3G手機(jī)的張先生聽(tīng)說(shuō)3G手機(jī)可撥打視頻客服的消息后，馬上給聯(lián)通客服熱線撥了一個(gè)視頻電話，然后選中人工服務(wù)的菜單，手機(jī)中立即出現(xiàn)一名頭戴耳麥的客服美女。“您好，歡迎致電中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)熱線。先生，請(qǐng)問(wèn)你需要了解什么？”張先生愣了一下后，竟想不起自己想問(wèn)什么了，只是隨口說(shuō)了一句：“我只是想來(lái)看看，體驗(yàn)一下。”
據(jù)了解，自本月20日視頻客服啟用后，像張先生這樣純粹是為了看新鮮的用戶不在少數(shù)。
“在重慶，我們現(xiàn)在首批共有5個(gè)客服人員，其中四位女客服，一位男客服。”重慶聯(lián)通一位姓張的負(fù)責(zé)人昨天告訴記者，目前視頻客服正在試運(yùn)營(yíng)階段。
昨日，聯(lián)通10010客服代表通過(guò)視頻解答疑問(wèn)。
華龍網(wǎng)-重慶晨報(bào)
瑞安市|
德格县|
平潭县|
垣曲县|
乌拉特后旗|
泸溪县|
高清|
察哈|
大姚县|
阜南县|
墨玉县|
柘荣县|
旌德县|
广南县|
新河县|
民丰县|
荆州市|
区。|
襄城县|
灌南县|
乌审旗|
南部县|
西乌|
城口县|
宁河县|
平安县|
务川|
安宁市|
遂宁市|
化隆|
张北县|
桓仁|
田阳县|
宜宾县|
惠水县|
称多县|
图们市|
介休市|
加查县|
富阳市|
汝城县|