首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>電信　　　　　[相關(guān)廠商信息]

揚(yáng)州電信呼叫服務(wù)中心成立

2009/09/21

　　9月19日20時50分，隨著徐州10000號割接至揚(yáng)州，中國電信江蘇呼叫服務(wù)中心揚(yáng)州分中心正式投入運(yùn)營，也標(biāo)志著揚(yáng)州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展躍上了一個新臺階。市委書記王燕文、代市長謝正義參加了揭牌儀式。

　　從2005年開始，中國電信江蘇公司開始拓展服務(wù)外包業(yè)務(wù)，近年來投資上億元建成了蘇州、無錫、南京、揚(yáng)州四個呼叫中心基地。在此基礎(chǔ)上，中國電信江蘇公司把全省10000號客服、號百叫呼叫服務(wù)、外包呼叫服務(wù)等系統(tǒng)進(jìn)行全面整合，建設(shè)新一代呼叫服務(wù)平臺，成立了中國電信江蘇呼叫服務(wù)中心，并根據(jù)全省呼叫中心戰(zhàn)略布局，在南京、揚(yáng)州建立呼叫服務(wù)分中心。其中，南京分中心負(fù)責(zé)南京、鎮(zhèn)江、常州、無錫等4市的呼叫服務(wù)，客服人員1200人；揚(yáng)州分中心負(fù)責(zé)揚(yáng)州、南通、徐州、鹽城、泰州、淮安、連云港、宿遷8市的呼叫服務(wù)，客服人員800人。

　　目前，揚(yáng)州區(qū)域呼叫服務(wù)中心已成為一個具備國際水準(zhǔn)、達(dá)到國內(nèi)一流水平的綜合信息服務(wù)平臺。今后，呼叫中心業(yè)務(wù)將從電信向旅游、稅務(wù)、銀行等領(lǐng)域擴(kuò)展，全力打造好“中國聲谷”的品牌形象。

揚(yáng)州時報


相關(guān)鏈接:
江蘇服務(wù)外包基地揭牌 中電信呼叫中心轉(zhuǎn)型 2009-09-21
中國電信呼叫中心轉(zhuǎn)型：江蘇服務(wù)外包基地建成 2009-09-21
中國電信江蘇呼叫服務(wù)中心全面投入運(yùn)營 2009-09-21
飛翱800Teleservices正式入駐花橋國際商務(wù)城 2009-09-16
經(jīng)濟(jì)觀察報：西安呼叫轉(zhuǎn)移 2009-09-14

武义县| 兴仁县| 惠安县| 迁安市| 金寨县| 周口市| 惠水县| 饶阳县| 三门峡市| 玛多县| 稷山县| 铜川市| 旺苍县| 宜城市| 永寿县| 新绛县| 巴东县| 景宁| 睢宁县| 仁布县| 武宁县| 乃东县| 本溪| 宜川县| 郯城县| 通河县| 尼木县| 安庆市| 石渠县| 都兰县| 普兰店市| 镇江市| 同江市| 桃园市| 伊通| 太仆寺旗| 自贡市| 滕州市| 阳曲县| 株洲市| 卢龙县|