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開封縣供電公司推出“電力短信”服務

尚新民 2008/08/05

　　7月28日，開封縣供電公司通過和有關部門合作，推出了“電力短信”服務，企業(yè)和客戶通過短信就可以實現(xiàn)便捷的溝通。

　　據介紹，該公司所推出的“電力短信”服務，是通過客戶短信服務平臺提前把計劃、非計劃停電等信息發(fā)送到客戶的手機上，以便客戶及時應對。同時，客戶編輯手機短信，發(fā)送到短信服務平臺接入號碼，便會有專職人員處理短信，并在第一時間用電話或短信的方式給客戶以回復。

　　此外，客戶還可以根據自身需要，通過撥打電力服務熱線獲得電費查詢、報裝流程等個性手機短信服務。

開封日報


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