三大類二十五項(xiàng)業(yè)務(wù) 開(kāi)啟奧運(yùn)手機(jī)媒體時(shí)代
2008/08/26
8月25日，據(jù)中國(guó)移動(dòng)新聞發(fā)言人透露：閉幕式期間，鳥巢及周邊地區(qū)共有23.8萬(wàn)左右用戶在中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上通話，國(guó)際漫游用戶達(dá)到2萬(wàn)人。較此更為巨大的通信峰值出現(xiàn)在開(kāi)幕式期間，當(dāng)時(shí)鳥巢及周邊地區(qū)有超過(guò)25萬(wàn)用戶在中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上通話，國(guó)際漫游用戶達(dá)到2.3萬(wàn)人。
在鳥巢內(nèi)0.26平方公里的區(qū)域內(nèi)峰值話務(wù)量達(dá)到2450愛(ài)爾蘭，話務(wù)密度為9423愛(ài)爾蘭每平方公里，創(chuàng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)單位面積承載最大話務(wù)的歷史記錄。在開(kāi)閉幕式期間，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接通率超過(guò)99.9%，掉話率僅為0.22%，均達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。整個(gè)奧運(yùn)期間，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上總體話務(wù)量始終保持在安全門限之下，遠(yuǎn)低于系統(tǒng)的設(shè)計(jì)容量。
特別值得一提的是：第一中國(guó)移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)在實(shí)現(xiàn)在奧運(yùn)歷史上首次成功使用，共向近3000位來(lái)自海內(nèi)外的媒體記者等用戶提供快速便捷的無(wú)線傳輸服務(wù)；第二是中國(guó)移動(dòng)建設(shè)的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)，是中國(guó)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際3G標(biāo)準(zhǔn)首次應(yīng)用在奧運(yùn)服務(wù)上，在北京有近7000個(gè)用戶在開(kāi)幕式當(dāng)晚使用了TD網(wǎng)絡(luò)，其中使用視頻通話的次數(shù)達(dá)到800多次。
上述專家同時(shí)表示：8月24日21：24分，北京奧運(yùn)圣火徐徐熄滅。國(guó)際奧委會(huì)主席羅格表示：“這是一屆真正無(wú)與倫比的奧運(yùn)會(huì)”。這其中也包含著通信保障工作無(wú)與倫比的貢獻(xiàn)：首先是面對(duì)奧運(yùn)期間巨幅增長(zhǎng)的通信需求，中國(guó)移動(dòng)以國(guó)際一流的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)通信保障的萬(wàn)無(wú)一失；其次，諸多手機(jī)業(yè)務(wù)被運(yùn)用到奧運(yùn)指揮、采訪和傳播工作中，開(kāi)啟了奧運(yùn)史上的手機(jī)媒體時(shí)代，為海內(nèi)外大眾奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩絕倫的無(wú)線視聽(tīng)盛宴，使之成為與歷屆奧運(yùn)形成鮮明區(qū)別的劃時(shí)代標(biāo)志。他說(shuō)，“北京奧組委主席劉淇在閉幕式上表示中國(guó)兌現(xiàn)了‘綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)’的承諾，毫無(wú)疑問(wèn)，移動(dòng)通信新技術(shù)新業(yè)務(wù)新服務(wù)的成功運(yùn)用，應(yīng)是‘科技奧運(yùn)’的最大亮點(diǎn)之一。”
據(jù)介紹， 在新業(yè)務(wù)方面：中國(guó)移動(dòng)在奧運(yùn)期間推出了三大類共二十五項(xiàng)專門為服務(wù)奧運(yùn)量身打造的業(yè)務(wù)，其中至少有十項(xiàng)是奧運(yùn)歷史上的首創(chuàng)。這些全新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛使用，標(biāo)志著奧運(yùn)傳播進(jìn)入手機(jī)媒體時(shí)代，在奧運(yùn)歷史上手機(jī)首次作為新媒體為大眾奉獻(xiàn)了一場(chǎng)無(wú)線視聽(tīng)盛宴。據(jù)統(tǒng)計(jì)： 中國(guó)移動(dòng)奧運(yùn)無(wú)線音樂(lè)下載量達(dá)到約2500萬(wàn)次（主題歌《我和你》約900萬(wàn)次，28首奧運(yùn)候選歌曲約1600萬(wàn)次）。奧運(yùn)期間，中國(guó)移動(dòng)120多萬(wàn)用戶通過(guò)手機(jī)電視觀看了奧運(yùn)盛況；奧運(yùn)手機(jī)報(bào)用戶數(shù)超過(guò)1300萬(wàn)；約1000萬(wàn)用戶用手機(jī)通過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)“掌上奧運(yùn)”頻道了解最新奧運(yùn)信息；推出奧運(yùn)史上首個(gè)手機(jī)版奧運(yùn)官網(wǎng)，用戶數(shù)就有300多萬(wàn)；12580奧運(yùn)信息服務(wù)8月用戶數(shù)達(dá)到約200萬(wàn)，查詢奧運(yùn)信息量約500萬(wàn)次；媒體記者使用即拍即傳業(yè)務(wù)共傳送圖片約一萬(wàn)張，平均傳輸速度達(dá)到6秒/張照片，成功率100％；奧運(yùn)史上首次推出無(wú)線INFO業(yè)務(wù)，為584位媒體記者提供了便捷的無(wú)線寬帶和奧運(yùn)官方信息查詢服務(wù)。小區(qū)短信首次服務(wù)奧運(yùn)開(kāi)閉幕式，用中英文兩種語(yǔ)言向到鳥巢的嘉賓發(fā)送了101821條歡迎短信。
在服務(wù)方面，奧運(yùn)會(huì)期間，中國(guó)移動(dòng)為奧運(yùn)會(huì)投入直接服務(wù)保障人員超過(guò)2000人，在奧運(yùn)舉辦現(xiàn)場(chǎng)每天投入近30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，累計(jì)提供6萬(wàn)余次服務(wù)。在奧運(yùn)主協(xié)辦城市的近千個(gè)營(yíng)業(yè)廳，累計(jì)服務(wù)海外友人2萬(wàn)余人次，為奧運(yùn)大家庭提供綠色通道服務(wù)1萬(wàn)余次。10086客服熱線已經(jīng)提供10萬(wàn)余次多語(yǔ)服務(wù)，12580綜合信息門戶也提供了一萬(wàn)次多語(yǔ)服務(wù),接通率都在90%以上。此外，為逾千殘疾人提供綠色通道服務(wù)，為海內(nèi)外游客發(fā)放50萬(wàn)冊(cè)多語(yǔ)《奧運(yùn)服務(wù)手冊(cè)》等，中國(guó)移動(dòng)周到、便捷和貼心的服務(wù)，讓“挑剔”的老外們也豎起了大拇指。
閉幕式剛一結(jié)束，鳥巢里隨處可見(jiàn)各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、演出人員、觀眾紛紛拿出手機(jī)，手舞足蹈地邊走邊和遠(yuǎn)方的親友分享奧運(yùn)的喜悅，這樣的情景通過(guò)電視轉(zhuǎn)播的畫面被海內(nèi)外所共知。“這即是發(fā)達(dá)的電視媒體無(wú)意中為中國(guó)移動(dòng)做了一次歷史上最大范圍的品牌推介，也是對(duì)中國(guó)移動(dòng)為本屆奧運(yùn)提供最好的通信保障服務(wù)的生動(dòng)證明”，一位到鳥巢現(xiàn)場(chǎng)觀看奧運(yùn)閉幕式的知名通信專家這樣說(shuō)。
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