天津游客服務(wù)中心投入使用游客咨詢打12301_呼叫中心_旅游

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天津游客服務(wù)中心投入使用游客咨詢打12301

2008/07/25

　　7月25日近日，設(shè)在國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)古文化街內(nèi)的天津游客服務(wù)中心投入使用，今后，該中心將承擔(dān)起旅游咨詢、商務(wù)服務(wù)、宣傳展示等多項(xiàng)功能，向國(guó)內(nèi)外游客提供“一站式”旅游服務(wù)。

　　游客服務(wù)中心由市旅游局所屬的天津旅游協(xié)會(huì)（學(xué)會(huì)）、12301旅游呼叫中心和古文化街開發(fā)公司設(shè)立的管理服務(wù)窗口、市容治理窗口、旅游服務(wù)窗口組成。中心將集中展示《天津旅游指南》《天津旅游地圖》《天津旅游產(chǎn)品》等天津旅游資料，以及國(guó)內(nèi)各大景區(qū)景點(diǎn)的簡(jiǎn)介，供游客免費(fèi)取閱。另外，為了接待外國(guó)游客，中心的工作人員還準(zhǔn)備了英、俄、日、韓等多種外文資料。

　　奧運(yùn)會(huì)前，國(guó)家旅游局將選定部分具備條件的奧運(yùn)協(xié)辦城市首批開通12301旅游呼叫中心，坐落在天津游客服務(wù)中心內(nèi)的12301旅游呼叫中心就是其中之一。該呼叫中心將解答來(lái)自世界各地奧運(yùn)觀眾、游客有關(guān)旅游、交通、賽事等方面的即時(shí)問詢。近期，本市各大旅行社也將陸續(xù)進(jìn)駐。

人民網(wǎng)

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