遼寧省交通征稽局開通對(duì)外綜合服務(wù)熱線96155
2007/08/29
8月28日記者獲悉，遼寧省交通征稽局開通對(duì)外綜合服務(wù)熱線96155，公開面向社會(huì)，受理車主咨詢、投訴，受理偷、逃、漏費(fèi)案件舉報(bào)。
據(jù)介紹，96155綜合對(duì)外服務(wù)熱線有如下三種功能：接受涉及公路養(yǎng)路費(fèi)政策、征收、管理、稽查等所有業(yè)務(wù)的咨詢，受理對(duì)全系統(tǒng)收費(fèi)服務(wù)及稽查執(zhí)法行風(fēng)建設(shè)的投訴，接受對(duì)偷、逃、漏費(fèi)車輛的舉報(bào)；對(duì)車主提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題，96155接線員可直接答復(fù)，復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)入省局各部門、各市征稽局予以具體答復(fù)；對(duì)社會(huì)公眾尤其是廣大車主提出的意見(jiàn)和建議，轉(zhuǎn)交給省局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。
提醒車主的是，遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)車主可以直接撥打96155，漫游手機(jī)撥打02496155進(jìn)行咨詢投訴舉報(bào)。工作時(shí)間96155有專人接聽，其它時(shí)間電話錄音，第二天回?fù)艽饛?fù)。
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