中移動推SP分層分級管理 優(yōu)秀SP獲資源傾斜
2007/06/11
近日，中國移動在原有SP信用積分管理體制的基礎(chǔ)上，推出了SP分層分級管理辦法，通過對SP的信用度及業(yè)績水平的綜合考評將SP評級，并對不同級別的SP實(shí)施差異化服務(wù)資源分配。據(jù)中國移動有關(guān)人士介紹，此管理辦法旨在讓優(yōu)秀SP有機(jī)會獲得更為有利的資源。
據(jù)了解，新的分級分層管理是基于去年1月開始實(shí)施的SP信用積分管理模式設(shè)立的，中國移動基于對SP信用積分綜合評估的“信用度”，設(shè)定一些考核項(xiàng)目，并隨時(shí)對積分進(jìn)行修正。相關(guān)SP參加各業(yè)務(wù)線評級時(shí)，均以積分確定的“信用度”為準(zhǔn)。只有信用度合格的SP才可參與優(yōu)秀SP評級。
據(jù)中國移動有關(guān)人士介紹，一旦某SP被評為優(yōu)秀SP，而企業(yè)本身又有實(shí)力或潛力的話，將得到中國移動提供的一定比例的合作資源和營銷資源傾斜，比如獲得更多的業(yè)務(wù)數(shù)量、更多的業(yè)務(wù)申請個(gè)數(shù)，以及對中國移動渠道和終端資源的利用等。這一分級以三個(gè)月為周期進(jìn)行調(diào)整，新SP被設(shè)定為“普通”級別，業(yè)務(wù)開通滿3個(gè)月后參加分級評估。在分層分級管理實(shí)施過程中，級別越高的SP將擁有越大的發(fā)展空間。
業(yè)內(nèi)人士表示，SP分層分級管理辦法的出臺，意味著中國移動在加強(qiáng)管理的同時(shí)，開始注重對SP的正向引導(dǎo)和激勵。中國移動有關(guān)人士分析，這將有助于共同維護(hù)移動夢網(wǎng)生態(tài)圈，從而促進(jìn)移動信息服務(wù)行業(yè)的良性、健康發(fā)展。
據(jù)《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者了解，其他運(yùn)營商也正在醞釀類似計(jì)劃。
通信產(chǎn)業(yè)報(bào)
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