向“開源”遷移—Sam Houston州立大學用開源取代CallManager
2006/11/21
一些機構認為，冒險嘗試由大型PBX平臺遷移到IP電話是相當魯莽的舉動，但這與Sam Houston州立大學（SHSU）正在做的工作相比簡直算不了什么。這所大學正在大膽地將數千用戶由Cisco
VoIP平臺遷移到基于Asterisk的開源VoIP網絡。
更少費用 更多控制
包括六千名學生和教職員工在內的通話環(huán)境，正由原來的若干臺Cisco CallManager IP PBX和一臺老的Nortel Meridian
PBX遷移到運行Asterisk系統(tǒng)的Linux服務器上。該系統(tǒng)包括呼叫處理、語音郵件和PSTN網關等功能。近期在波士頓舉行的VON展會上，Houston州立大學高級分析師Aaron
Daniel介紹了他的遷移項目。他說：“從長期來看，采用開源的解決方案性價比更高。因為保持CallManager運行還需要花費高昂的許可費用。”Daniel表示，在Cisco的模型中，每部與CallManager連接的電話在運行時都需要單獨的許可費。而在SHSU的Asterisk/Cisco模型中，SHSU將保留已有的Cisco電話，并將它們連接在后端的Asterisk服務器上，這樣就完全解決了電話許可費的問題。
SHSU到目前為止已經將1600 部IP電話由Cisco CallManager遷移到Asterisk上，后者運行IETF標準的SIP。Asterisk的功能將分布在幾臺冗余Dell服務器上：其中兩臺作為冗余PSTN網關;
另兩臺服務器執(zhí)行呼叫處理；還有一臺服務器用于提供語音郵件。這家大學對過去部署的Cisco 7940和7960 IP電話進行了升級，用標準SIP軟件映像取代了先前用于將電話連接在CallManager上的專有Cisco
Skinny呼叫控制協(xié)議（SCCP或“Skinny”）。
Daniel說，SHSU采用Asterisk的另一個原因，是可以獲得對IP PBX軟件和服務器更多的控制。由于之前只能在基于Windows
Server的CallManager上安裝經過Cisco認可的服務器升級和補丁，容易使人產生易受黑客攻擊的感覺。而使用開源系統(tǒng)則更加放心，如果在SIP中發(fā)現漏洞，自己就能及時修補。
除了電話外，Cisco設備仍占SHSU的IP電話基礎設施的很大一部分，整個WAN和LAN都基于Cisco路由器和交換機。已經安裝的Catalyst交換機支持以太網供電（為電話供電）以及語音傳輸流QoS。校園網絡上的所有語音傳輸流都與數據流隔離，數據流在自己的VLAN網段中傳送。
功能和支持是開源的難題
盡管Asterisk和SIP協(xié)議缺少Cisco CallManager上的某些昂貴的特性，但這所大學在進行遷移時沒有遇到什么麻煩。Asterisk/Cisco電話網唯一缺少的主要特性是秘書功能。這種功能使管理人員可以管理和回答多位終端用戶的電話分機。Daniel說，為了彌補這一不足，他正在研究提供多線路處理功能的SIP協(xié)議擴展。
開源VoIP存在的另一個潛在問題是，SHSU在Asterisk上失去了來自Cisco的技術支持。不過，到目前為止，Daniel能夠通過郵件列表以及開發(fā)和支持Asterisk的在線社區(qū)處理支持問題。服務器硬件支持由Dell提供，而Digium則為安裝在服務器上的T-1線路卡提供支持。
此外，Daniel還建立了對所有Asterisk軟件進行配置和修改的詳細資料。“我們盡可能保持Linux和Asterisk服務器映像的原始狀態(tài)。”他說，“如果有人需要接手我的工作，他們可以很快地掌握需要做的事情。”
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