安徽電信114陽光政務(wù)工程助建和諧社會_外包_電信_政府_呼叫中心

安徽電信114陽光政務(wù)工程助建和諧社會

2006/10/16　

　　日前，安徽電信在全省啟動了114陽光政務(wù)工程：用戶通過114即可了解各級黨政機關(guān)的5000多條政務(wù)公開信息。用戶撥打114，可方便地查詢到政府職能部門的號碼、詳細辦公地址和該部門對外服務(wù)窗口的服務(wù)內(nèi)容和辦公時間；能夠了解到政府職能部門的辦事流程；電話還能在辦公時間內(nèi)直接轉(zhuǎn)接到職能部門。該工程使政府各相關(guān)部門能準確了解社情民意，幫助群眾排憂解難，極大地提高了辦事效率，推進了和諧社會建設(shè)。

人民郵電報

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