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深航在全國(guó)率先推出機(jī)票電話(huà)支付方式

2006/10/30

　　買(mǎi)機(jī)票不用付現(xiàn)金，打一個(gè)電話(huà)就可以埋單。昨天，深圳航空有限責(zé)任公司與其他公司合作在全國(guó)率先推出了機(jī)票發(fā)售電話(huà)付費(fèi)服務(wù)。

　　深航成為國(guó)內(nèi)首家采用電話(huà)支付的航空公司，也是國(guó)內(nèi)唯一一家能夠提供線(xiàn)上、線(xiàn)下兩種電子支付方式的航空公司。

　　據(jù)深圳航空公司電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹，取消紙質(zhì)機(jī)票，推行電子客票這一巨大變革，使得航空業(yè)者迫切需要在機(jī)票發(fā)售過(guò)程中引進(jìn)電子商務(wù)。但是，要求大量旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票顯然并不現(xiàn)實(shí)。于是電話(huà)支付方式應(yīng)運(yùn)而生。這位負(fù)責(zé)人介紹，消費(fèi)者只要擁有中國(guó)工商銀行、招商銀行、中國(guó)民生銀行這3家銀行的賬戶(hù)，購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)就可以使用深航此次引進(jìn)的新技術(shù)即時(shí)通過(guò)電話(huà)劃賬，不需要與任何業(yè)務(wù)人員見(jiàn)面。這位負(fù)責(zé)人表示，為了推行機(jī)票電話(huà)支付方式，深圳航空已經(jīng)對(duì)自己的網(wǎng)站、呼叫中心的電子商務(wù)流程進(jìn)行了全面改造。他表示相信，在中國(guó)航空市場(chǎng)，運(yùn)用電話(huà)支付的消費(fèi)者將爆發(fā)式激增，電話(huà)支付必將成為購(gòu)買(mǎi)電子客票的首選方式。

深圳新聞網(wǎng)-晶報(bào)

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