重慶聯(lián)通增值業(yè)務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?
2005/04/01
2005年以來，重慶聯(lián)通各郊縣分公司加快增值業(yè)務(wù)發(fā)展力度，通過開展“一季度熱點(diǎn)增值業(yè)務(wù)推薦”及“炫鈴全員總動員”推廣活動，使得郊縣移動增值業(yè)務(wù)由26％上升到28％，增值業(yè)務(wù)凈收入占郊縣主營收入的12.73％，駛?cè)朐鲋禈I(yè)務(wù)發(fā)展快車道。
重慶聯(lián)通各分公司通過印制DM單指派專人發(fā)送及加大前臺人員對增值業(yè)務(wù)的推薦力度等措施，加大了營業(yè)廳增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹滲透率。同時，為了提高增值業(yè)務(wù)信息傳遞率，各分公司按計(jì)劃用“聯(lián)通信使”針對轄區(qū)短信活躍用戶發(fā)送趣味短信及炫鈴等產(chǎn)品廣告信息和C、G網(wǎng)促銷信息。上述措施逐漸激活了沉寂的郊縣增值業(yè)務(wù)市場。
為營造增值業(yè)務(wù)內(nèi)部營銷氛圍，重慶聯(lián)通各分公司通過定期在mss公布增值業(yè)務(wù)月銷售業(yè)績、加強(qiáng)后臺數(shù)據(jù)支撐、制訂增值業(yè)務(wù)月報(bào)、進(jìn)行末端激勵、加大渠道掌控力度等措施，使以往增值業(yè)務(wù)的粗放性銷售逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化營銷。在業(yè)務(wù)發(fā)展得紅紅火火的時候，他們強(qiáng)化了“人人都是服務(wù)員，人人都是服務(wù)窗口”的服務(wù)意識。下一步，重慶聯(lián)通準(zhǔn)備開展全員營銷增值業(yè)務(wù)競賽，對APU值百元以上的C網(wǎng)用戶開通炫鈴業(yè)務(wù)并開展電話回訪，加快炫鈴業(yè)務(wù)的推廣進(jìn)度。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
相關(guān)鏈接:
扎鲁特旗|
甘德县|
合川市|
宜兰市|
容城县|
寿宁县|
嘉荫县|
汉寿县|
荆州市|
连平县|
晋江市|
东辽县|
康马县|
惠水县|
治县。|
始兴县|
泸水县|
宕昌县|
屏东县|
扎兰屯市|
勃利县|
宣化县|
元谋县|
澄迈县|
绵竹市|
滦平县|
抚顺市|
怀来县|
平湖市|
大足县|
孝感市|
名山县|
信宜市|
新化县|
喜德县|
鄯善县|
无棣县|
兴安县|
桐城市|
金秀|
崇义县|