朝陽:開通北京首個(gè)政府熱線呼叫中心96105
2004/10/29
“你好,這里是朝陽區(qū)政府呼叫熱線中心。”“我是住在某某街道的居民,我家門前的建筑工地夜間施工非常吵,希望能夠得到解決。”坐席員迅速將居民反映的問題錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),從網(wǎng)上轉(zhuǎn)到城管大隊(duì)。這是今天上午記者在京廣中心商務(wù)樓四層看到的朝陽區(qū)政府熱線呼叫中心96105開通現(xiàn)場演示。這是北京室第一個(gè)專業(yè)化的政府熱線呼叫中心。人民網(wǎng)
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