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視頻會議系統(tǒng)采購中多媒體功能日漸受寵

2002/11/07

　　日前，國內(nèi)權(quán)威的IT市場咨詢機構(gòu)——賽迪顧問股份有限公司公布了最新的視頻會議終端系統(tǒng)采購行為調(diào)研結(jié)果，視/音頻質(zhì)量、穩(wěn)定可靠性、廠商/集成商的技術保障與服務能力成為用戶挑選視頻會議終端系統(tǒng)時最重要的三項衡量標準。特別值得一提的是，豐富的多媒體數(shù)據(jù)功能一躍成為用戶采購理念中的新寵，其重要性僅次于上述三項而位居第四。賽迪顧問采用重要性評價指數(shù)來衡量消費者在視頻會議終端系統(tǒng)選型時對各項指標重要性程度的綜合評價，這四項功能的重要性評價指數(shù)分別為4.54、4.46、4.36和4.12。

　　此次調(diào)查主要針對政府、金融、電力、能源、教育等十多個行業(yè)領域進行，在為期一個多月的調(diào)查中吸引了來自這些領域的眾多集成商和用戶參與，共回收了350份有效問卷。

　　賽迪顧問調(diào)查結(jié)果顯示，與去年同期調(diào)查相比，經(jīng)過短短一年的時間，用戶對視頻會議終端系統(tǒng)的選擇標準已經(jīng)發(fā)生了變化。其中，用戶對視頻會議終端系統(tǒng)的多媒體功能和設備的可拓展升級提出了更高的要求，而不再局限于視/音頻質(zhì)量和穩(wěn)定、可靠性上。與此同時，隨著視頻會議市場的逐漸完善，用戶在視訊產(chǎn)品的選購過程中也日益成熟，首次把廠商與集成商的技術支持和服務能力列入最重要的選購條件之中。

　　在此次調(diào)查中，賽迪顧問還對市場主流視頻會議終端設備提供商的品牌認知度進行了調(diào)查，并應用相應模型進行評價。在未提示的情況下，首先想到VTEL品牌的用戶所占比例最高，第一提及率達到26.4%；而在重點品牌認知度的評價值對比中，VTEL也以3.05分居榜首，其次是Vcon和POLYCOM，得分是2.91和2.8分。

　　隨著信息技術與網(wǎng)絡的發(fā)展，視頻新技術在近幾年不斷出現(xiàn)，新的應用功能和需求得到了不斷的開發(fā)。因此，能夠提供更多的應用功能漸漸成為視訊產(chǎn)品得到用戶青睞的重要因素。一位來自法院系統(tǒng)的視頻用戶認為：“隨著視頻技術應用的成熟，許多新的應用及視頻產(chǎn)品層出不窮，特別是開放式PC平臺技術的產(chǎn)業(yè)化應用，使用戶有了更多的應用功能升級拓展的空間，滿足了辦公會議應用一體化的需求。相信在未來幾年內(nèi)它將成為市場的主流。”

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，作為取代封閉式平臺視訊終端的開放式PC平臺產(chǎn)品，具有更為強大的多媒體數(shù)據(jù)功能，并為用戶不斷增長的業(yè)務和應用需求提供了極大的升級拓展的空間，解決了封閉平臺視訊產(chǎn)品無法隨應用需求的發(fā)展而升級的重要問題。

新浪科技(tech.sina.com.cn)

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