無錫電信為“電影節(jié)”牽線搭橋開通服務(wù)熱線

2002/07/10

。。7月8日，記者從江蘇無錫電信獲悉，該公司的1000號客戶服務(wù)中心為“中國金雞百花獎(jiǎng)電影節(jié)”牽線搭橋，開通大容量的服務(wù)熱線，受到電影節(jié)組委會和電影界人士的肯定。

。。“中國金雞百花獎(jiǎng)電影節(jié)”是我國電影界一年一度的盛大節(jié)日，也是最受媒體關(guān)注的全國性大型文化活動之一。第11屆“中國金雞百花獎(jiǎng)電影節(jié)”將于今年10月在無錫舉行。無錫電信聞訊后，主動與市委宣傳部、電影節(jié)組委會取得聯(lián)系，充分利用1000號客戶服務(wù)平臺功能，積極拓展“座席外包”業(yè)務(wù)。日前無錫電信與電影節(jié)組委會簽訂了開通服務(wù)熱線的一攬子協(xié)議，設(shè)置了“電影節(jié)組委會各部門情況”、“電影節(jié)錄音介紹”等四大類11個(gè)子項(xiàng)。通過熱線，海內(nèi)外觀眾可直接與電影節(jié)有關(guān)部門取得聯(lián)系，了解到最新的信息。同時(shí)，無錫電信將免費(fèi)為電影節(jié)提供系統(tǒng)群呼、熱線廣告、公告、語音信箱及留言等服務(wù)，并為中國電信品牌的宣傳、打造無錫電信的新形象提供了大舞臺。

人民郵電報(bào)