推動(dòng)韓國(guó)移動(dòng)通信發(fā)展的增值服務(wù)
2002/07/24
韓國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商不斷的技術(shù)革新和日益擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)容量及傳輸速度，為大量的移動(dòng)通信增值服務(wù)創(chuàng)造了條件，而這些增值服務(wù)也反過(guò)來(lái)對(duì)推動(dòng)移動(dòng)通信市場(chǎng)整體的發(fā)展起到了不可或缺的作用。
在亞洲，韓國(guó)和日本是當(dāng)之無(wú)愧的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)接入服務(wù)的領(lǐng)頭羊。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在韓國(guó)的快速發(fā)展、普及主要?dú)w功于性價(jià)比極高的移動(dòng)通信設(shè)備、低廉的上網(wǎng)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)商大量的市場(chǎng)培育和宣傳攻勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的普及，以及簡(jiǎn)單易學(xué)的手機(jī)鍵盤韓語(yǔ)輸入法。
從本質(zhì)上看，互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)接入服務(wù)的生命力在于運(yùn)營(yíng)商能不能為用戶提供大量有價(jià)值的信息和應(yīng)用服務(wù)，使用戶愿意用其移動(dòng)設(shè)備“泡”在網(wǎng)上。目前，包括韓國(guó)、日本在內(nèi)的亞洲所有移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)額中，數(shù)據(jù)通信收入僅占10％左右，而這10％的收入也主要來(lái)自用戶發(fā)送短信的費(fèi)用。由此可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)接入及其配套服務(wù)的發(fā)展空間十分廣闊，而未來(lái)的若干年便將是各運(yùn)營(yíng)商搶占這塊市場(chǎng)的決定性時(shí)刻。
目前，韓國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要服務(wù)內(nèi)容分為短信息SMS服務(wù)、移動(dòng)商務(wù)MobileCommerce服務(wù)、WAP應(yīng)用程序服務(wù)和內(nèi)容服務(wù)。
短信息SMS服務(wù)主要以社區(qū)聊天室（24％）、互聯(lián)游戲（13％）、笑話小故事（14％）、有獎(jiǎng)問(wèn)答（7％）、新聞（5％）等為主。短信息服務(wù)在技術(shù)上難度相對(duì)最小，屬主營(yíng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的自然延伸，因此，是目前各運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)通信收入的主要來(lái)源。
移動(dòng)商務(wù)服務(wù)主要以網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上金融服務(wù)、網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬支付、貸款申請(qǐng)等和基于用戶所在位置的商品廣告和商戶宣傳為主。與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)相似，移動(dòng)商務(wù)未來(lái)發(fā)展的主要瓶頸是用戶信息和交易信息的安全問(wèn)題。目前，韓國(guó)幾大運(yùn)營(yíng)商正在考慮合作開(kāi)發(fā)一個(gè)移動(dòng)商務(wù)的行業(yè)信息安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以期打破瓶頸，為下一步共同開(kāi)拓市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
WAP應(yīng)用程序服務(wù)主要以音像制品下載（34％）、網(wǎng)上游戲賭博（20％）、社區(qū)聊天室（14％）、新聞笑話（7％）等為主。
內(nèi)容服務(wù)主要以網(wǎng)上游戲及下載（54％）、黃頁(yè)（11％）、新聞及聊天（10％）、個(gè)人通訊錄及日歷（5％）、商品及娛樂(lè)信息（4％）、股市行情（1％）等為主。各運(yùn)營(yíng)商一般都有自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)，如SKTelecom的www．nate．com，并同時(shí)與其他互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商和門戶網(wǎng)站有密切的合作關(guān)系。
網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)主要難度在于，針對(duì)移動(dòng)通信設(shè)備屏幕顯示空間有限的特點(diǎn)，對(duì)內(nèi)容本身及其格式安排作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使用戶最快、最方便地得到所需的信息。
韓國(guó)幾大運(yùn)營(yíng)商目前經(jīng)過(guò)幾次網(wǎng)絡(luò)升級(jí)以后，網(wǎng)絡(luò)帶寬都達(dá)到了2．5G的水平，數(shù)據(jù)傳輸速度已提高到2．4Mbps，足以滿足絕大多數(shù)用戶音像、游戲下載的要求。
韓國(guó)的移動(dòng)通信增值服務(wù)是市場(chǎng)發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ弧Ｎ覈?guó)無(wú)論從市場(chǎng)格局、技術(shù)水平、消費(fèi)習(xí)慣等方面都與韓國(guó)有相似之處，而我們的市場(chǎng)規(guī)模又是韓國(guó)所無(wú)法比擬的。如果我們的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)能夠開(kāi)發(fā)出消費(fèi)者青睞的技術(shù)和服務(wù)產(chǎn)品，相信在不久的將來(lái)，我們的企業(yè)不僅能使中國(guó)成為世界電信強(qiáng)國(guó)，而且也能像NTTDOCOMO和Vodafone一樣走出國(guó)門。
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