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咨詢(xún)

遠(yuǎn)傳技術(shù)助力運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)打造外包呼叫中心服務(wù)新模式
  近日,遠(yuǎn)傳技術(shù)咨詢(xún)專(zhuān)家再度通力合作,助力某運(yùn)營(yíng)商集團(tuán),為其在服務(wù)外包領(lǐng)域的發(fā)展開(kāi)拓全新航道。  伴隨著技術(shù)的發(fā)展以及新勞務(wù)用工制度的實(shí)施,某運(yùn)... [全文]
調(diào)查:哪一種呼叫中心技術(shù)是最重要的
  在呼叫中心的文化中,利用軟件解決方案是一個(gè)共同的認(rèn)知,因?yàn)檐浖鉀Q方案使得決策過(guò)程更加容易。呼叫中心需要正確地預(yù)測(cè)和安排他們呼叫中心的工作人員... [全文]
遠(yuǎn)傳咨詢(xún)文章集結(jié)付梓 出版《源遠(yuǎn)流傳》
  在每個(gè)人的心里,其實(shí)都有一盞燈,不論遇到怎樣的挫折,都不會(huì)被磨滅,這盞燈就是信念……  在每個(gè)遠(yuǎn)傳人的心里,也有一盞永不被磨滅的燈,那就是成為... [全文]

專(zhuān)題

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