400電話業(yè)務(wù)，又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。客戶在全國(guó)任何地方撥打都只收市話費(fèi)，由被叫（企業(yè)）支付長(zhǎng)途費(fèi)用。400電話功能可功能提供包括：語(yǔ)音導(dǎo)航、通話錄音、彩鈴、企業(yè)傳真、短信、CRM語(yǔ)音留言等等呼叫中心平臺(tái)。
400電話的費(fèi)用如今已經(jīng)不再是企業(yè)難以承擔(dān)的支出，400電話已經(jīng)逐步發(fā)展為企業(yè)更好的為客戶服務(wù)更好的為公司服務(wù)的溝通工具。400電話是21世紀(jì)新型溝通平臺(tái)！全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，全面提升企業(yè)形象。客戶在全國(guó)任何地方撥打，都只需市話費(fèi)。可以轉(zhuǎn)接到任意部門或者任意工作人員接聽電話。對(duì)外形象非常統(tǒng)一。400電話本身就是大公司、大企業(yè)的形象招牌，實(shí)力的象征，增加客戶信任度和好感。
400電話幫助企業(yè)更好的解決：電話占線、客戶來(lái)電管理、部門管理、區(qū)域客戶管理、時(shí)段管理、客戶資料管理等等問(wèn)題，深得用戶的喜歡！目前市場(chǎng)上，企業(yè)的宣傳和產(chǎn)品的推廣力度在不斷的加大，產(chǎn)品展示和宣傳已經(jīng)沒(méi)有地域界限，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)模糊了企業(yè)“大、小”的概念，只要你懂得宣傳，只要你會(huì)推廣，小企業(yè)一樣會(huì)有知名度，一樣能夠取得好業(yè)績(jī)。目前，幫助提升形象和更好的為客戶服務(wù)的400電話業(yè)務(wù)被很多中小企業(yè)所青睞，市場(chǎng)一片火爆。
400電話廣泛用于企業(yè)自身面向全省、全國(guó)的客戶，400電話已經(jīng)超越了其他聯(lián)系方式的重要性，他比域名更快捷，比普通電話更平易近人，早一天擁有400電話早一天受益。400電話目前已經(jīng)非常普及，企業(yè)為了提升形象和競(jìng)爭(zhēng)力，都會(huì)開通使用400電話作為公司的對(duì)外聯(lián)系電話。
