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金倫電話營銷型呼叫中心深入人心

2014-03-31 13:49:57   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:


  金倫呼叫中心資訊 呼叫中心自上世紀(jì)90年代初引入國內(nèi)后,經(jīng)歷了市場孕育期,近年來,受益于中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長,呼叫中心市場呈現(xiàn)出較快的增長。除了在銀行、金融、電信、票務(wù)等傳統(tǒng)行業(yè)外,呼叫中心也在電子商務(wù)、電話營銷等新領(lǐng)域四面開花。

  據(jù)IDC預(yù)測,到2011年中國呼叫中心市場規(guī)模將達(dá)到448億元。在市場規(guī)模快速增長的同時(shí),新科技革命也悄然到來。在市場需求的增長和新興科技的雙重推動(dòng)下,呼叫中心的春天悄然降臨,整個(gè)呼叫中心市場展現(xiàn)出前所未有的生機(jī),更深入、具體的市場需求漸漸浮出水面,呼叫中心的未來發(fā)展趨勢也日漸明朗。

  隨著呼叫中心的迅速發(fā)展,呼叫中心的營銷成本也在日益增加,以及營銷方式的日益更新,電話式營銷在許多公司中占據(jù)的比重越來越高。

  據(jù)2014年年初金倫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在過去兩年時(shí)間,金倫的電話營銷型呼叫中心正在為越來越多的公司所認(rèn)識(shí)和采用,一舉奪得全國最大呼叫中心運(yùn)營商稱號。過去幾年,呼叫中心是只屬于大企業(yè)的奢侈品,由于價(jià)格,維護(hù)等費(fèi)用高昂,一直未能大眾化享受到呼叫中心帶來的好處。但是,這兩年國內(nèi)呼叫中心行業(yè)翻天覆地的變革,特別是金倫免費(fèi)為企業(yè)搭建呼叫中心平臺(tái)這種方式獲得廣大用戶的認(rèn)可,金倫電話營銷型呼叫中心深入人心。

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