資訊
- ·第五屆CCSO標(biāo)準(zhǔn)注冊協(xié)調(diào)員培訓(xùn)通知
 - ·《營銷類呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營管理規(guī)范》起草
 - ·第四屆CCSO標(biāo)準(zhǔn)注冊協(xié)調(diào)員培訓(xùn)通知
 - ·第三屆CCSO標(biāo)準(zhǔn)注冊協(xié)調(diào)員培訓(xùn)通知
 - ·工信部規(guī)范呼叫中心的業(yè)務(wù)經(jīng)營行為
 - ·第二屆CCSO標(biāo)準(zhǔn)注冊協(xié)調(diào)員培訓(xùn)通知
 - ·工信部發(fā)布《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營管理規(guī)范》
 - ·《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營管理規(guī)范》發(fā)布會召開
 - ·《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營管理規(guī)范》發(fā)布會將召開
 - ·首屆CCSO標(biāo)準(zhǔn)注冊協(xié)調(diào)員培訓(xùn)即將開課