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(9)艱難的學(xué)徒之路-技術(shù)篇
2012-05-11 14:40:13   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:

 
 剛進(jìn)單位半年內(nèi)對(duì)CTI 啥也不懂呀...去書(shū)店買(mǎi)了兩本CTI的書(shū)(一本叫CTI技術(shù)呼叫中心)-肯書(shū)..但沒(méi)跟實(shí)際應(yīng)用..進(jìn)展很慢

"師傅'也不教我呀...帶到客戶現(xiàn)場(chǎng),,也愛(ài)搭不搭理的..不教呀...怕?lián)屇泔埻??

以這為反面教材..我是努力把我知道的"知識(shí)"傳授給跟我詢問(wèn)的所有人..不管他是曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)或沒(méi)見(jiàn)過(guò)的人

公司培訓(xùn)文檔資料拿出來(lái)抄寫(xiě)的形式來(lái)..學(xué)習(xí)...沒(méi)什么效果

在公司工作3年來(lái)..基本對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有了解...實(shí)施項(xiàng)目都是按照"手冊(cè)"來(lái)抄寫(xiě)的形式..

直到3年后...."恩人"的短暫的教導(dǎo)..才深悟公司產(chǎn)品...


人要發(fā)展有必要給他人毫無(wú)保留的傳授那些自以為"看家本領(lǐng)"的"知識(shí)"

在別人眼里那些"看家本領(lǐng)"不值幾個(gè)錢(qián)的
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