LG Uplus首席執(zhí)行官Hwang Hyeon-sik在其首爾總部的新聞發(fā)布會上說：“由于我們的網絡服務中斷給客戶帶來的不便，我向他們致以誠摯的歉意。我們認為這些事件是嚴峻的挑戰(zhàn)。作為一家電信服務提供商，我們本應更關注網絡安全。”

　　圖：LG Uplus首席執(zhí)行官Hwang Hyeon-sik就數據泄露和網絡中斷公開道歉。

　　過去幾個月，這家無線運營商一直因信息泄露和服務中斷而備受抨擊。

　　在1月2日被推測為黑客攻擊的網絡安全事件當中，LG Uplus的29萬名客戶的個人信息（包括姓名、出生日期和電話號碼）遭到泄露。韓國互聯網安全監(jiān)管機構直在調查此案，但數據泄露的原因尚未確定。

　　此外，由于疑似分布式拒絕服務（DDoS）攻擊，LG Uplus的網絡在1月29日和2月4日共發(fā)生了五次部分網絡中斷。

　　LG Uplus高層表示，為了防止類似的網絡攻擊再次發(fā)生，該公司將把每年用于信息安全方面的支出增加到1000億韓元。根據該公司提交給監(jiān)管機構的文件顯示，2021年LG Uplus在該領域的支出為292億韓元。

　　作為提高網絡安全性計劃的一部分，LG Uplus將聘請安全專家來對其網絡系統(tǒng)進行審查，并加強其響應能力。該運營商還將舉辦白帽黑客國際比賽，用于發(fā)現人才。

　　Hwang Hyeon-sik表示，LG Uplus將組建一個咨詢機構，為因DDoS攻擊導致的服務故障而遭受損失的客戶制定有效的賠償計劃。

　　“我們認識到，網絡和信息安全是電信業(yè)務的基本任務，它關系到客戶信心。”Hwang Hyeon-sik說，“我們將不斷努力，成為一家更值得信賴、能力更強的公司。”