網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )新面向應用轉型，迎接信息娛樂(lè )消費時(shí)代
中國電信科技委主任 韋樂(lè )平 2012/06/18
隨著(zhù)所提供業(yè)務(wù)的不斷演變，運營(yíng)商正經(jīng)歷著(zhù)從傳統通信服務(wù)到綜合信息服務(wù)，再進(jìn)一步轉向信息娛樂(lè )服務(wù)的歷史性轉變，這是通信業(yè)發(fā)展的大趨勢，中國電信的一切工作都應圍繞這一重大的戰略轉向來(lái)部署。
電信業(yè)務(wù)進(jìn)入信息娛樂(lè )時(shí)代
電信業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，電信運營(yíng)商的核心能力是業(yè)務(wù)的承載能力。一切網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的演進(jìn)都是為了適應業(yè)務(wù)的變化，滿(mǎn)足人們社會(huì )生活、溝通、娛樂(lè )需求的改變而出現的；同時(shí)新的重大技術(shù)創(chuàng )新也會(huì )培育和創(chuàng )造新的業(yè)務(wù)種類(lèi)、特性和市場(chǎng)需求，兩者之間相互影響，相互促進(jìn)。電信業(yè)從100多年前開(kāi)始提供電報、電話(huà)等基礎通信服務(wù)，到目前開(kāi)始承載視頻、云計算等實(shí)時(shí)多媒體業(yè)務(wù)，根據承載業(yè)務(wù)不同，可簡(jiǎn)單劃分為T(mén)elecom（通信）、Information（信息化）、Infortainment（信息娛樂(lè )）三個(gè)階段：
Telecom（通信）：19世紀中期，第一封電報的發(fā)出，標志著(zhù)以時(shí)分電路交換（TDM）為核心的Telecom時(shí)代的開(kāi)始。從固定電話(huà)的發(fā)明到移動(dòng)電話(huà)的普及，從人工交換到程控交換，借助不斷擴大延展的通信網(wǎng)，人們可以隨時(shí)隨地互相聯(lián)系。通信網(wǎng)承載的業(yè)務(wù)主要是語(yǔ)音或者短信，通信網(wǎng)的發(fā)展主要體現在電路交換處理能力的不斷提升上。
Information（信息化）：進(jìn)入20世紀90年代，隨著(zhù)TCP/IP技術(shù)的出現和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，有了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，有了搜索引擎，有了P2P，有了QQ，包交換業(yè)務(wù)開(kāi)始興起，并逐漸替代傳統的電路交換業(yè)務(wù)。電信網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展也隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)快速蓬勃發(fā)展而有了新的方向與挑戰。通信網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展主要體現在TDM向TCP/IP的過(guò)渡以及網(wǎng)絡(luò )的寬帶化：在這一時(shí)期，接入速度從14.4K提高到20M以上，骨干網(wǎng)絡(luò )也經(jīng)歷了從2.5G到10G再到40G的演進(jìn)過(guò)程，以滿(mǎn)足用戶(hù)不斷提高的信息分享需求。
Infortainment（信息娛樂(lè )）：寬帶的發(fā)展帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的創(chuàng )新，近年來(lái)，以視頻、移動(dòng)互聯(lián)、云計算等為代表的寬帶應用，改變了普通人的生活方式，上網(wǎng)瀏覽、移動(dòng)支付、在線(xiàn)購物、在線(xiàn)視頻、網(wǎng)絡(luò )游戲成為日常生活的一部分。業(yè)務(wù)的變化不僅帶來(lái)流量的激增，而且促使整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的流量和流向發(fā)生結構性變化，特別是智能手機的出現和發(fā)展徹底改變了傳統手機終端的屬性，使其信息娛樂(lè )的屬性遠勝于通信屬性，人們花費在信息娛樂(lè )上的時(shí)間已經(jīng)遠遠超過(guò)了用于通信的時(shí)間，這種強大終端的出現也對傳統網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的主導地位提出了嚴峻的挑戰。產(chǎn)業(yè)鏈正在向多元化主體的方向發(fā)展，新一輪更為深刻的轉型正在醞釀之中。
對于用戶(hù)而言，電信服務(wù)不再只是2M/8M/10M等簡(jiǎn)單的數字，而是高清視頻、實(shí)時(shí)游戲、在線(xiàn)交易等各種各樣的業(yè)務(wù)體驗。沒(méi)有好的內容不足以滿(mǎn)足用戶(hù)需求，而沒(méi)有強大的網(wǎng)絡(luò )再好的內容也無(wú)法被最終用戶(hù)所體驗。通信網(wǎng)發(fā)展的下一步目標將是成為類(lèi)似水、電一樣的基礎設施，隨時(shí)隨地滿(mǎn)足視頻、云計算等實(shí)時(shí)信息娛樂(lè )業(yè)務(wù)的傳送承載需求。
以網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )新支撐業(yè)務(wù)轉型
網(wǎng)絡(luò )是中國電信賴(lài)以生存的根本，如何做強網(wǎng)絡(luò )，適應時(shí)代發(fā)展所需，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，是中國電信自身發(fā)展的關(guān)鍵。當前，中國電信正站在技術(shù)變革的風(fēng)口浪尖，既是主導者，也是變革的參與者，必須要研究新業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢，讓網(wǎng)絡(luò )與業(yè)務(wù)共同成長(cháng)，甚至使網(wǎng)絡(luò )建設超前于業(yè)務(wù)，這樣才能在整個(gè)生態(tài)鏈中占據有利地位與話(huà)語(yǔ)權，才能有盈利的空間，進(jìn)而才有可能發(fā)現新領(lǐng)域，開(kāi)拓新市場(chǎng)機會(huì )。
建設面向應用的超寬帶網(wǎng)絡(luò )
實(shí)現超寬帶網(wǎng)絡(luò )的基礎是網(wǎng)絡(luò )端到端架構的升級，光纖通信系統的傳輸容量必須繼續不斷提高才能滿(mǎn)足信息傳送量快速增長(cháng)的需要，這就需要接入網(wǎng)繼續大力推進(jìn)光纖接入，城域網(wǎng)邁入IP+光時(shí)代，核心網(wǎng)引入100G乃至更高速率的光纖系統。中國電信要扎實(shí)推進(jìn)“寬帶中國•光網(wǎng)城市”工程，大幅提升光纖接入普及率和寬帶接入速率，并填充有價(jià)值的業(yè)務(wù)和應用。
基礎寬帶網(wǎng)絡(luò )的前期建設投資巨大，僅靠運營(yíng)商的自發(fā)市場(chǎng)行為和獨立承建不可能完全滿(mǎn)足國民經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前我國寬帶建設投入仍然嚴重不足，尤其在中西部和農村地區，寬帶的經(jīng)濟效益較差。寬帶應用的繼續普及需要國家戰略和政策的支持，國家扶持下的寬帶建設對刺激我國經(jīng)濟發(fā)展、實(shí)現經(jīng)濟結構的升級轉型和信息化提升至關(guān)重要。抓住了寬帶，就是抓住了核心，可以全面帶動(dòng)下一代信息技術(shù)的發(fā)展，是綱舉目張。
讓網(wǎng)絡(luò )無(wú)處不在
在中國電信“寬帶中國”的定義里，除了固定網(wǎng)絡(luò )的全光演進(jìn)外，還包括移動(dòng)寬帶的發(fā)展與建設。“光網(wǎng)城市”實(shí)現了接入速度的提升，移動(dòng)寬帶的主要目標則是網(wǎng)絡(luò )無(wú)處不在的可用性和良好的用戶(hù)體驗保障。中國3G市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段，智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速普及，3G覆蓋和體驗領(lǐng)先的運營(yíng)商將獲得最終用戶(hù)的認可。考慮到日后LTE的引入，除做好目前網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化之外，中國電信要提前規劃和準備站點(diǎn)資源和頻譜資源，這將是未來(lái)移動(dòng)寬帶成功的基礎。
站點(diǎn)資源是實(shí)現網(wǎng)絡(luò )覆蓋增強的基礎。首先，3G價(jià)值用戶(hù)群集中在沿海發(fā)達城市和熱點(diǎn)地區，合適的站點(diǎn)資源是促進(jìn)3G覆蓋提升、優(yōu)化深度覆蓋的基礎。其次，中國電信的站點(diǎn)是按照800M低頻段設計的，未來(lái)可能將不得不引入高頻段的LTE，如果沒(méi)有提前的站點(diǎn)儲備，相對中國移動(dòng)和中國聯(lián)通（站點(diǎn)已經(jīng)基本能滿(mǎn)足高頻段應用要求），原來(lái)的優(yōu)勢將轉化為劣勢，建網(wǎng)周期和網(wǎng)絡(luò )覆蓋將大幅落后。當然，技術(shù)創(chuàng )新的作用也不可忽略，例如采用多天線(xiàn)技術(shù)可以有效地增加功率預算，擴大覆蓋，減少基站數量，在一定程度上緩解站點(diǎn)不足的巨大壓力。
頻譜資源是有限且不可再生的，不提前儲備頻譜資源，特別是優(yōu)質(zhì)低頻段的頻譜資源，運營(yíng)商的發(fā)展潛力將受到制約。這方面需要國家層面的決心、干預和協(xié)調，經(jīng)濟手段或許也是不可或缺的。
打造智能管道，實(shí)現生態(tài)鏈平衡
根據權威機構的預測，未來(lái)5年全球移動(dòng)數據流量將增長(cháng)26倍，而技術(shù)進(jìn)步導致的頻譜效率的提高估計只有2.5倍，運營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入增幅估計只有1.6倍。這意味著(zhù)運營(yíng)商必須以低廉的價(jià)格支撐更多的信息傳輸，在流量和成本大幅攀升的同時(shí)，ARPU值卻逐年降低，形成了流量和業(yè)務(wù)收入剪刀差不斷擴大的趨勢。顯然，對于任何運營(yíng)商而言，這樣的趨勢都不可能長(cháng)期維系，運營(yíng)商必須打造智能管道，做好流量經(jīng)營(yíng)和差異化業(yè)務(wù)，努力創(chuàng )建基于應用環(huán)境、資源消耗、相應價(jià)格三要素的新型商業(yè)模式，提升智能管道的價(jià)值，縮小流量和收入的剪刀差，邁入正常良性發(fā)展的軌道。
未來(lái)電信網(wǎng)提升競爭優(yōu)勢的途徑應該是能夠提供更多專(zhuān)業(yè)化、贏(yíng)利性的業(yè)務(wù)服務(wù)管道，提升對不同類(lèi)型和價(jià)值數據的差異化服務(wù)能力，滿(mǎn)足不同服務(wù)提供商、IT企業(yè)、行業(yè)應用的需求。中國電信應當不斷推進(jìn)各種新型業(yè)務(wù)服務(wù)管道，例如面向高清視頻和Mobile TV的動(dòng)態(tài)帶寬分配管道，面向云計算、云存儲的高速上傳管道，面向金融銀行業(yè)的低時(shí)延管道，面向物聯(lián)網(wǎng)的低速低成本持續在線(xiàn)管道，等等。
構筑扁平化網(wǎng)絡(luò )，提供統一的綜合業(yè)務(wù)平臺
寬帶提速使得用戶(hù)接入帶寬從2M提升到20M，未來(lái)普遍達到100M，網(wǎng)絡(luò )端到端容量擴展，不論是從架構、容量、收斂比、流量流向等諸多方面都會(huì )對網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)生較大沖擊，如果只是繼續傳統慣性的網(wǎng)絡(luò )擴容，將會(huì )使得網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商不堪重負，無(wú)法承受頻繁的網(wǎng)絡(luò )擴容成本及業(yè)務(wù)費用不斷走低的壓力。
目前，電信網(wǎng)絡(luò )的架構基本還是煙囪式的垂直集成系統，煙囪網(wǎng)絡(luò )之間融合性很弱，無(wú)法適應融合業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，而且需要投入大批單獨的維護隊伍和維護成本來(lái)分別維護一個(gè)個(gè)煙囪網(wǎng)絡(luò )。因此，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )架構，化繁為簡(jiǎn)，通過(guò)扁平化的水平集成架構、有限的協(xié)議和接口、面向融合的多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)，以及邏輯架構一致的若干云化的綜合業(yè)務(wù)平臺，來(lái)替代多個(gè)承載網(wǎng)和成百上千個(gè)垂直封閉的業(yè)務(wù)平臺，是解決上述困境的唯一出路。
運營(yíng)商的本質(zhì)是服務(wù)提供商，隨著(zhù)所提供業(yè)務(wù)的不斷演變，傳統的運營(yíng)商正經(jīng)歷著(zhù)從傳統通信服務(wù)到綜合信息服務(wù)，再進(jìn)一步轉向信息娛樂(lè )服務(wù)的歷史性轉變，這是通信業(yè)發(fā)展的大趨勢，中國電信的一切工作都應圍繞這一重大的戰略轉向來(lái)部署和開(kāi)展。一方面，市場(chǎng)需求是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)創(chuàng )新的原動(dòng)力，并決定了網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的變革方向。另一方面，網(wǎng)絡(luò )重大技術(shù)創(chuàng )新引領(lǐng)著(zhù)傳統通信產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和變革，進(jìn)而培育和創(chuàng )造新的市場(chǎng)需求。中國電信要立足國情網(wǎng)情，以市場(chǎng)驅動(dòng)為主線(xiàn)，強化自主創(chuàng )新，著(zhù)力把握網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的演進(jìn)性和可持續發(fā)展性，以不斷的網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )新來(lái)支撐業(yè)務(wù)的轉型，進(jìn)一步從根本上解決通信業(yè)的可持續發(fā)展問(wèn)題。
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