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走向物聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)商的三大挑戰(zhàn)

2011/08/29

  引入服務(wù)集成商和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),借助他們的行業(yè)應(yīng)用知識(shí),開(kāi)發(fā)各種應(yīng)用產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品應(yīng)用,已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商向物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵命題。

  在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,最為關(guān)注的問(wèn)題是如何走向物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商。

  那么,在走向物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)具備怎樣的能力呢?

  據(jù)記者了解,運(yùn)營(yíng)商推出物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)采用的主要方式和流程是:分析已聚合的產(chǎn)業(yè)群能力和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),然后根據(jù)這一分析結(jié)果及客戶(行業(yè)或細(xì)分用戶群)需求提供規(guī)劃方案,再之確定重點(diǎn)拓展項(xiàng)目,提出實(shí)施路徑以及具體的實(shí)施計(jì)劃,進(jìn)而通過(guò)試點(diǎn)環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)證和反復(fù)測(cè)試,最后大規(guī)模推廣。

  因此,引入服務(wù)集成商和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),借助他們的行業(yè)應(yīng)用知識(shí),開(kāi)發(fā)各種應(yīng)用產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品應(yīng)用成為運(yùn)營(yíng)商向物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵命題。

  一般而言,物聯(lián)網(wǎng)有三個(gè)層面,分別為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)世界應(yīng)用將面對(duì)不同的個(gè)體,不同行業(yè)和組織,種類和數(shù)量非常多,如果沒(méi)有一種很好的業(yè)務(wù)生成環(huán)境,沒(méi)有一個(gè)很好的業(yè)務(wù)系統(tǒng)體系,沒(méi)有一個(gè)很好的通信標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有一批優(yōu)良的終端等,產(chǎn)業(yè)鏈不能實(shí)現(xiàn)協(xié)同,數(shù)據(jù)融合和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等都會(huì)遇到很多問(wèn)題。

  挑戰(zhàn)一:價(jià)值鏈的搭建

  據(jù)了解,我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)已形成了以傳感器、RFID、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、嵌入式終端制造等為代表的物聯(lián)網(wǎng)制造業(yè),以通信網(wǎng)絡(luò)為代表的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)業(yè),和以軟件集成、應(yīng)用開(kāi)發(fā)等為代表的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈條。

  在物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,無(wú)論是感知層、傳輸層,還是智能計(jì)算、分析以及應(yīng)用,在每一個(gè)層面上用戶都有更多的選擇來(lái)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)所具備的能力。

  屆時(shí),將出現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商等。

  電信運(yùn)營(yíng)商大舉進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)展應(yīng)用示范,尋找產(chǎn)業(yè)鏈模式,推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)最終將達(dá)到一個(gè)成熟期的關(guān)鍵是形成符合市場(chǎng)需求的價(jià)值鏈模式。

  任何一種物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,要么帶來(lái)社會(huì)效益,要么形成經(jīng)濟(jì)效益,有這兩種效益才會(huì)形成可持續(xù)的商業(yè)運(yùn)作。運(yùn)營(yíng)商最大的功能就是要誘導(dǎo)一個(gè)巨大的市場(chǎng),使得產(chǎn)業(yè)鏈把長(zhǎng)處發(fā)揮出來(lái)。只有應(yīng)用收到了費(fèi)用,價(jià)值鏈才可能獲得分?jǐn)偟氖找妗?

  例如,有專家建議,針對(duì)行業(yè)用戶普遍認(rèn)為的應(yīng)用成本高的問(wèn)題,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和推廣,應(yīng)當(dāng)采用靈活的商業(yè)模式,如分期付款,甚至是以租代賣,或者是以維修服務(wù)來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品的推廣等等模式。

  挑戰(zhàn)二:產(chǎn)業(yè)鏈的終端能力

  在感知層,物聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注的最主要的問(wèn)題集中在終端上,即運(yùn)營(yíng)商如何整合資源,使得終端小型化、低成本化。

  例如,工業(yè)領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)傳感器提出了很高的要求。傳感器的精度以及可靠性、使用年限、壽命等,能否滿足工業(yè)高溫等特殊環(huán)境的具體要求,是用戶最為疑慮的問(wèn)題。

  此外,目前傳感器種類有4000多種。以前傳感器主要在各個(gè)行業(yè)使用,不存在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題。現(xiàn)在要進(jìn)入電信網(wǎng)絡(luò),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)如何協(xié)調(diào)?設(shè)備如何認(rèn)證?相關(guān)生產(chǎn)廠商是否需要許可證?等都是問(wèn)題。

  據(jù)記者了解,目前,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈獲益主要依靠終端銷售。未來(lái),只有真正能夠?qū)⒔K端當(dāng)成信息發(fā)布的平臺(tái),或者服務(wù)承載的平臺(tái),面向終端提供服務(wù),產(chǎn)業(yè)鏈才能獲益。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的成功,一定是具備了提供服務(wù)的模式。領(lǐng)科無(wú)線射頻系統(tǒng)(上海)有限公司總經(jīng)理錢國(guó)平也表示,將賣設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)橘u信息服務(wù),是物聯(lián)網(wǎng)的核心的工作。

  挑戰(zhàn)三:應(yīng)用的互動(dòng)能力

  在應(yīng)用層,目前運(yùn)營(yíng)商的重點(diǎn)工作是開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)中間件平臺(tái),通過(guò)與社會(huì)各界的合作開(kāi)發(fā)應(yīng)用提供服務(wù)。

  作為物聯(lián)網(wǎng)使用者,用戶是用手機(jī)、RFID讀寫(xiě)器、攝像機(jī)還是觸摸屏進(jìn)行互動(dòng),用戶如何感知事務(wù),用什么樣的傳感器,從中獲取什么信息等等都是需要考慮的問(wèn)題。

  在此領(lǐng)域,解決產(chǎn)業(yè)鏈的兼容性問(wèn)題是關(guān)鍵所在。

  由一家企業(yè)單獨(dú)來(lái)設(shè)計(jì)自己的一套識(shí)別系統(tǒng),然后申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是不大可能的事,因?yàn)檎麄(gè)世界變化非常快,所有一切要相互兼容。

  這不單單是技術(shù)上的挑戰(zhàn),同時(shí)也是產(chǎn)業(yè)鏈上各種各樣機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn)。運(yùn)營(yíng)商與產(chǎn)業(yè)鏈等必須加強(qiáng)合作,分享信息,使物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與信息流在各個(gè)部門各個(gè)區(qū)域都能夠?qū)崿F(xiàn)自由交互。

  此外,行業(yè)壁壘也是困擾物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)重要命題。以智能交通為例,中國(guó)智能交通技術(shù)委員會(huì)主任史其信表示,在智能交通領(lǐng)域采集到的信息很分散;而現(xiàn)狀是很多部門不能建立一個(gè)共用平臺(tái),基本上在自己小范圍的孤島平臺(tái)上從事交通智能管理,這種狀態(tài)下的智能交通將很難實(shí)現(xiàn)。史其信認(rèn)為,制約智能交通發(fā)展的重要原因不是技術(shù),而是體制。

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)



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