統(tǒng)一通信將成爭奪戰(zhàn)場 廠商集體向微軟靠攏
2008/03/21
一年前，我們還可以聽到許多廠商在宣傳自己的統(tǒng)一通信概念，只是每一家的說法都稍有不同。不過這樣的局面已經(jīng)結(jié)束，最近，包括北電、Avaya、大北歐、Mitel、Dialogic等在內(nèi)的眾多通信廠商，都與微軟結(jié)盟，推出建立在微軟統(tǒng)一溝通平臺基礎(chǔ)上的新產(chǎn)品與服務(wù)。越來越多證據(jù)顯示，統(tǒng)一通信將成為電信和IT企業(yè)同時爭奪的下一個戰(zhàn)場。
微軟“收編”50家散兵游勇
據(jù)Gartner 的報告顯示，到2007年，80%的企業(yè)采購?fù)ㄐ畔到y(tǒng)時將要求該系統(tǒng)支持統(tǒng)一通信。而2008年，全球統(tǒng)一通信市場的總價值將達到105億美元。這樣的市場規(guī)模自然是所有廠商垂涎的目標(biāo)，不過想要在其中分一杯羹還真不容易。許多實力不是很強的通信企業(yè)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過一年的努力，市場占有率的拓展并沒有預(yù)期的那樣好，盡管客戶也非常關(guān)心如何把自己現(xiàn)有的企業(yè)電腦網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)整合在一起，而不需要增加很大的投資。
這就無可避免地要面對一個現(xiàn)實：絕大多數(shù)企業(yè)都希望，所使用的基于Windows軟件的網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用可以平滑過渡到未來的統(tǒng)一通信平臺下。微軟則希望統(tǒng)一通信能夠以軟件應(yīng)用為紐帶，將各種孤立的硬件連接起來。微軟甚至希望以“統(tǒng)一溝通”來取代目前大多數(shù)還沿用的“統(tǒng)一通信”說法，他們覺得溝通比通信的內(nèi)涵更豐富。
按照微軟的設(shè)想，統(tǒng)一溝通理念是以企業(yè)員工(使用者)為溝通的中心，忽略接入方式，把所有的與溝通相關(guān)的工作，如電子郵件、即時溝通、移動溝通、音頻視頻Web會議以及VoIP電話系統(tǒng)融合到一個統(tǒng)一平臺，集成到人們的日常工作流程中。目前已有50多家廠商宣布與微軟緊密合作，圍繞微軟的平臺進行開發(fā)。在中國，包括北電、Avaya、大北歐、Mitel、Dialogic等知名通訊設(shè)備商。
思科缺席，勝負(fù)仍然未分高下
雖然北電等著名電信廠商已經(jīng)緊密團結(jié)在微軟周圍，不過在微軟及合作伙伴統(tǒng)一溝通平臺方案發(fā)布會上，人們發(fā)現(xiàn)電信業(yè)最大的設(shè)備商思科并沒有出現(xiàn)在現(xiàn)場，對此，微軟中國副總經(jīng)理及大中華區(qū)信息工作者業(yè)務(wù)群總監(jiān)張柏舟解釋說：“其實微軟的解決方案和思科的解決方案完全可以互聯(lián)互通。整個統(tǒng)一溝通市場才剛剛開始。”可以看得出，微軟對于爭取思科也加入自己的陣營并沒有灰心。
即使如此，微軟與思科的明爭暗斗也從來沒有停止過。就在思科宣布以32億美元收購提供視頻會議協(xié)作的We-bEx公司之后第3天，微軟就收購了擅長語音識別和呼叫搜索的公司Tellme。10月25日，微軟不但在北京展示了新一代Exchange中增加的即時通信功能，還推出了一系列具有即時溝通功能的新產(chǎn)品，包括Office
Communications Server 2007,Office Communicator 2007和Office Live
Meeting。另外，一批硬件產(chǎn)品也配合面世，如溝通設(shè)備、音頻、視頻網(wǎng)絡(luò)會議設(shè)備等。
In-Stat高級分析師李敏認(rèn)為，盡管微軟進入通信領(lǐng)域的時間較晚，但是微軟在桌面、移動終端方面的資源，加上最近針對通信領(lǐng)域推出的“創(chuàng)收型服務(wù)”、“統(tǒng)一溝通”解決方案，使微軟已開始顯現(xiàn)出它在通信領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢。
現(xiàn)在要斷言誰將在未來的統(tǒng)一通信領(lǐng)域勝出還為時過早，不過產(chǎn)業(yè)分析師牟舒惠認(rèn)為，融合通信的時代將是產(chǎn)業(yè)鏈整合與競爭的時代，對于運營商和IT企業(yè)來說，誰擁有最完整的產(chǎn)業(yè)鏈，誰就擁有了勝利的機會。
全球IP通信聯(lián)盟
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