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電信運(yùn)營商如何進(jìn)軍IPTV?

趙鐵山 錢珍 2006/03/08

  電信運(yùn)營商傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)目前已相對飽和,互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入和應(yīng)用業(yè)務(wù)處于高速發(fā)展階段。隨著寬帶用戶的不斷增長,開發(fā)利用寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺,進(jìn)軍寬帶電視領(lǐng)域成為電信運(yùn)營商提高收入的重要策略。然而目前電信運(yùn)營商開展IPTV業(yè)務(wù)并沒有人們先前預(yù)想的那樣順利,更多的人對開展IPTV業(yè)務(wù)商業(yè)化前景表示擔(dān)憂。通過挖掘影響電信運(yùn)營商開展IPTV業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素,本文希望能夠提出有助于電信運(yùn)營商開展IPTV業(yè)務(wù)的建議。

  明確政策環(huán)境

  早在1999年,廣電總局為加強(qiáng)對電信運(yùn)營商涉及廣電業(yè)務(wù)和廣電系統(tǒng)介入電信語音業(yè)務(wù)的管理,發(fā)布了國辦75號文件,明文禁止兩大行業(yè)相互滲透,不允許電信部門經(jīng)營廣播電視業(yè)務(wù),同時(shí)也規(guī)定廣電網(wǎng)絡(luò)不得經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。2000年后政策有所松動,但電信運(yùn)營商能否進(jìn)入廣電領(lǐng)域,仍需要廣電管理部門許可。

  隨著技術(shù)的發(fā)展,尤其是IPTV業(yè)務(wù)的出現(xiàn),導(dǎo)致兩大行業(yè)必須進(jìn)行相應(yīng)的合作。IPTV業(yè)務(wù)的物理載體寬帶網(wǎng)絡(luò)屬于運(yùn)營商,由信產(chǎn)部進(jìn)行行業(yè)管理;IPTV業(yè)務(wù)中傳送的音視頻內(nèi)容則由廣電部門管理,并由廣電領(lǐng)域中的企業(yè)進(jìn)行視頻產(chǎn)品的制作與發(fā)行。廣電部門還管理著有線電視網(wǎng)絡(luò),并正在通過該網(wǎng)絡(luò)推廣數(shù)字電視,以期實(shí)現(xiàn)有線電視內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)的增值,而電信運(yùn)營商開展IPTV業(yè)務(wù)勢必會對數(shù)字電視的推廣和業(yè)務(wù)收入形成沖擊,因此廣電部門會從內(nèi)容發(fā)布資格方面對電信運(yùn)營商開展IPTV業(yè)務(wù)加以限制來牽制電信運(yùn)營商。

  廣電總局新的《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》(原15號文廢止)規(guī)定“國家鼓勵地(市)級以上廣播電臺、電視臺通過國際互聯(lián)網(wǎng)傳播視聽節(jié)目”,“業(yè)務(wù)類別分為播放自辦節(jié)目、轉(zhuǎn)播節(jié)目和提供節(jié)目集成運(yùn)營服務(wù)等。接收終端分為計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、手機(jī)及其他各類電子設(shè)備。傳播網(wǎng)絡(luò)分為移動通信網(wǎng)、固定通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、衛(wèi)星或其他城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)等。”從條文上看,廣電總局放寬了網(wǎng)絡(luò)電視播放限制,但將IPTV的業(yè)務(wù)類別、接收終端、傳播網(wǎng)絡(luò)等都作了具體規(guī)定,實(shí)際上是加大了對IPTV業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度。39號文還規(guī)定,在新的管理辦法實(shí)施之日起六個(gè)月內(nèi),已領(lǐng)取《網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證》的機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)規(guī)定申請更換許可證。而對于申請新辦“許可證”的機(jī)構(gòu),審查條件無疑將更為嚴(yán)格。根據(jù)修改后的規(guī)定,電信運(yùn)營商只能開展PC端的IPTV業(yè)務(wù),限制經(jīng)營“機(jī)頂盒+電視機(jī)”的IPTV業(yè)務(wù),而擁有廣電背景的機(jī)構(gòu)全無這樣的限制。

  關(guān)注類似業(yè)務(wù)

  電信運(yùn)營商要進(jìn)軍IPTV領(lǐng)域,還應(yīng)進(jìn)一步關(guān)注類似業(yè)務(wù)的競爭環(huán)境。

  第一,中國目前仍存在比較嚴(yán)重的盜版問題。由于盜版的價(jià)格比較低廉,使得電信運(yùn)營商的IPTV業(yè)務(wù)跟盜版相比根本不具有價(jià)格優(yōu)勢。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上存在大量免費(fèi)的FTP、BT等灰色資源也對電信運(yùn)營商IPTV業(yè)務(wù)的開展帶來不利的影響。

  第二,3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將為無線IPTV業(yè)務(wù)應(yīng)用提供了極好的網(wǎng)絡(luò)支持,手機(jī)、PDA等移動終端也成為IPTV業(yè)務(wù)的無線網(wǎng)絡(luò)平臺。中國移動和中國聯(lián)通已經(jīng)在2.5G的GPRS和CDMA 1X網(wǎng)絡(luò)上小范圍地提供無線IPTV業(yè)務(wù)。隨著3G在國內(nèi)正式商用,無線網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量將進(jìn)一步提高,加之無線IPTV業(yè)務(wù)推廣初期的優(yōu)惠資費(fèi),固網(wǎng)運(yùn)營商部署IPTV業(yè)務(wù)時(shí)不能不考慮這一趨勢的影響,以避免將來因競爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型導(dǎo)致的高成本。

  第三,國家廣電總局在《廣播影視科技“十五”計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景規(guī)劃》中明確提出:到2005年我國有線數(shù)字電視用戶超過3000萬戶,2010年全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字廣播電視,2015年停止模擬廣播電視的播出。按照廣電總局的數(shù)字電視發(fā)展計(jì)劃,很多地方都在加緊有線電視數(shù)字化改造,不少城市已經(jīng)開始向用戶推廣數(shù)字電視服務(wù)。而且從整個(gè)產(chǎn)業(yè)背景看,數(shù)字電視相對于電信運(yùn)營商IPTV業(yè)務(wù)的最大優(yōu)勢是得到了政府的高度行政支持。

  第四,IPTV業(yè)務(wù)與數(shù)字電視的市場用戶群都是家庭用戶,只是一個(gè)依托有線,一個(gè)依托寬帶,但給用戶帶來的利益是類似的。在家庭的定位都是電視機(jī)邊的三寸空地,而數(shù)字電視的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)惠于電信運(yùn)營商IPTV業(yè)務(wù)。從目前普通用戶的家庭消費(fèi)能力來看,同時(shí)承擔(dān)數(shù)字電視和電信運(yùn)營商IPTV業(yè)務(wù)兩項(xiàng)增值服務(wù)的可能性很小。不考慮費(fèi)用因素,還因?yàn)閮烧叩臉I(yè)務(wù)重疊,所以電信運(yùn)營商IPTV業(yè)務(wù)的發(fā)展不可能在短時(shí)間內(nèi)形成規(guī)模,但在未來IPTV業(yè)務(wù)與數(shù)字電視肯定會形成相互競爭的局面。

  優(yōu)化運(yùn)營模式

  寬帶用戶和終端的龐大規(guī)模為IPTV業(yè)務(wù)市場的發(fā)展提供了潛在的巨大市場,但是潛在的IPTV業(yè)務(wù)市場要想真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的市場,還必須排除政策制度以外的其他發(fā)展障礙,并選擇適合于我國國情和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件的運(yùn)營模式。

  網(wǎng)絡(luò)條件。當(dāng)前中國網(wǎng)絡(luò)條件比較復(fù)雜,現(xiàn)有的電信網(wǎng)絡(luò)條件還不能很好地適應(yīng)IPTV業(yè)務(wù)。為IPTV業(yè)務(wù)建立一個(gè)最佳的帶寬環(huán)境是非常重要的,從接入的角度來看,我國現(xiàn)有的主流接入方式ADSL的帶寬并不能滿足IPTV業(yè)務(wù)的帶寬需求。從國外電信運(yùn)營商開展IPTV業(yè)務(wù)所采用的接入方式來看,多數(shù)采用高速DSL接入。從網(wǎng)絡(luò)層面來看,IPTV業(yè)務(wù)所能夠提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如VOD等)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了其承載網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是一個(gè)具備存儲能力的高可靠性網(wǎng)絡(luò),不僅需要增加相應(yīng)的視頻頭端設(shè)備以及各種支撐軟件,一些原有設(shè)備也應(yīng)具備支持視頻傳輸?shù)哪芰Γ覍W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可能會產(chǎn)生一定的改變。因此電信運(yùn)營商提供IPTV業(yè)務(wù)需要對現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的改造。

  商業(yè)方面。IPTV業(yè)務(wù)的潛在用戶是寬帶用戶,而中國寬帶用戶與3.6億的電視用戶和1億多的有線電視用戶相比,數(shù)量相差巨大。要吸引這些電視用戶接受和使用電信運(yùn)營商IPTV業(yè)務(wù),并且愿意付費(fèi),電信運(yùn)營商就必須提供較之普通電視和有線電視更有價(jià)值的電視節(jié)目。因此豐富節(jié)目、保證節(jié)目質(zhì)量和有吸引力是保證IPTV業(yè)務(wù)成功運(yùn)營的最重要商業(yè)因素,IPTV業(yè)務(wù)取勝的關(guān)鍵是內(nèi)容。

  節(jié)目內(nèi)容。電信運(yùn)營商提供的IPTV業(yè)務(wù)的內(nèi)容主要有三個(gè)來源:廣播電視機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容提供商。由于電信運(yùn)營商不掌握節(jié)目源,如何獲得能夠吸引用戶的節(jié)目內(nèi)容是運(yùn)營商部署IPTV時(shí)要解決的問題之一。內(nèi)容的匱乏使電信運(yùn)營商非常渴望與手里掌握著海量內(nèi)容的廣播電視機(jī)構(gòu)行業(yè)進(jìn)行合作。目前由于廣播電視機(jī)構(gòu)的數(shù)字電視用戶沒受到電信運(yùn)營商IPTV業(yè)務(wù)的巨大沖擊,廣播電視機(jī)構(gòu)也積極與電信運(yùn)營商合作,但是隨著IPTV業(yè)務(wù)用戶和數(shù)字電視用戶的重疊,廣播電視機(jī)構(gòu)與電信運(yùn)營商的積極合作很可能走向消極合作,那時(shí)管制政策將成為廣播電視機(jī)構(gòu)對付電信運(yùn)營商的一把利劍,從廣電取得足夠的內(nèi)容也將變得更加困難。

  搶占發(fā)展先機(jī)

  目前,國內(nèi)各電信運(yùn)營商正在積極測試和試運(yùn)營IPTV業(yè)務(wù),但預(yù)計(jì)在短時(shí)期內(nèi),兩大行業(yè)相互打通的格局不會出現(xiàn)。雖然在政策因素方面,電信運(yùn)營商開展IPTV業(yè)務(wù)受到廣電的限制處于劣勢地位,但近期內(nèi)電信運(yùn)營商可采取局部的妥協(xié)和協(xié)調(diào)的策略,通過與廣電企業(yè)的合作“曲線”進(jìn)入IPTV市場。因此國內(nèi)電信運(yùn)營商開展IPTV業(yè)務(wù)的策略建議是:在目前的政策環(huán)境條件下,首先要立足在寬帶網(wǎng)絡(luò)和擁有互聯(lián)網(wǎng)終端的用戶上,電信運(yùn)營商首先需要對現(xiàn)有寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的改造。

  從某種意義上講,廣電運(yùn)營商具有內(nèi)容優(yōu)勢,電信運(yùn)營商手中的牌就是交互技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)。廣電運(yùn)營商豐富的內(nèi)容資源脫離了電信的IP網(wǎng)絡(luò),很難抓住IPTV的機(jī)會,但電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)資源沒有內(nèi)容,也將遭遇發(fā)展瓶頸。現(xiàn)階段廣電和電信運(yùn)營商都已經(jīng)意識到,合作競爭才是IPTV產(chǎn)業(yè)走向健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。但是電信運(yùn)營商和廣電都想控制IPTV產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略性主導(dǎo)權(quán),因?yàn)檎l擁有產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán),誰就有更大的機(jī)會拿到未來的潛在利益,面對這一競爭環(huán)境,電信運(yùn)營商欲發(fā)展IPTV業(yè)務(wù),就要憑借巨大的潛在客戶群體、先進(jìn)的傳輸網(wǎng)絡(luò)及其完善的收費(fèi)渠道等諸多優(yōu)勢,爭取在IPTV的產(chǎn)業(yè)鏈中的核心主導(dǎo)權(quán),而不僅僅是在IPTV產(chǎn)業(yè)鏈中作為網(wǎng)絡(luò)接入提供者的角色。同時(shí),電信運(yùn)營商要進(jìn)一步對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行有效整合,通過利益關(guān)系將上下游捆綁在一起,使得產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)通過IPTV業(yè)務(wù)的合作將形成優(yōu)勢互補(bǔ)、利益捆綁的良性互動關(guān)系。IPTV業(yè)務(wù)今天的利潤或可忽略,戰(zhàn)略主導(dǎo)資源的占據(jù)卻決定著明天的競爭地位。電信運(yùn)營商倘若不能在這股歷史潮流中占得先機(jī),也許在未來的競爭中會成為擁有資源優(yōu)勢的競爭對手的淘汰對象。

中國電信業(yè)



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