當前位置：獎項設置及申請表下載
| 1) 年度最佳產(chǎn)品 | 2) 創(chuàng )新產(chǎn)品 |
| 3) 云客服系統 | 4) 智能客服產(chǎn)品 |
| 5) 客戶(hù)大數據分析平臺 | 6) 呼叫中心勞動(dòng)力優(yōu)化 |
| 7) 錄音監控產(chǎn)品 | 8) 呼叫中心知識庫管理系統 |
| 9) 語(yǔ)音識別及語(yǔ)音分析產(chǎn)品 | 10) 語(yǔ)音合成技術(shù)產(chǎn)品 |
| 11) 智能路由產(chǎn)品 | 12) 語(yǔ)音板卡產(chǎn)品 |
| 13) 自助服務(wù)IVR產(chǎn)品 | 14) 電話(huà)銷(xiāo)售系統 |
| 15) 客服機器人 | 16) 智能外呼機器人 |
| 17) 在線(xiàn)客服系統 | 18)CRM產(chǎn)品 |
| 19) 企業(yè)通信平臺 | 20) 統一通信與協(xié)作產(chǎn)品 |
| 21) 會(huì )議電話(huà)產(chǎn)品 | 22) 視頻會(huì )議產(chǎn)品 |
| 23) IPPBX產(chǎn)品 | 24) 網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品 |
| 25) IP電話(huà)產(chǎn)品 | 26) 多媒體電話(huà)產(chǎn)品 |
| 27) 指揮調度系統 | 28) 移動(dòng)辦公 |
| 29) 企業(yè)即時(shí)通信產(chǎn)品及服務(wù) | 30) 企業(yè)短信平臺 |
| 31) 開(kāi)源軟交換通信產(chǎn)品 | 32) 耳機產(chǎn)品 |
| 1) 年度最佳解決方案 | 2) 云呼叫中心解決方案 |
| 3) 全媒體聯(lián)絡(luò )中心解決方案 | 4) IP呼叫中心解決方案 |
| 5) 視頻呼叫中心解決方案 | 6) 智能呼叫中心解決方案 |
| 7) 基于交換機的呼叫中心解決方案 | 8) 呼叫中心外包解決方案 |
| 9) 營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心系統解決方案案 | 10) 客服型呼叫中心系統解決方案 |
| 11) 金融業(yè)呼叫中心解決方案 | 12) 政府呼叫中心解決方案 |
| 13) 大型呼叫中心解決方案 | 14) 中小企業(yè)呼叫中心解決方案 |
| 15) 企業(yè)云通信解決方案 | 16) 統一通信解決方案 |
| 17) 企業(yè)融合通信解決方案 | 18) 業(yè)務(wù)電話(huà)系統解決方案 |
| 19) 企業(yè)IP通信解決方案 | 20) 企業(yè)視訊解決方案 |
| 21) 企業(yè)語(yǔ)音通信解決方案 |
| 1. 最佳管理人獎 | 2. 最佳技術(shù)獎 |
| 3. 最佳銷(xiāo)售獎 | 4. 最佳服務(wù)支持獎 |
