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寶利通AAPT公司的語音會議服務系統案例

2008/08/28

　　AAPT成立于1991年，現已發(fā)展成為新西蘭電信集團的一部分，并且是澳大利亞三大電信運營商之一，擁有一個國家的聲訊和數據網絡。該業(yè)務供應商進行廣泛地開展地方及長途固定電話、移動通訊、數據、及網絡的服務，從而為個人、商業(yè)、政府、及批發(fā)商提供優(yōu)質的、有價格競爭力的通訊解決方案。

　　AAPT的總部位于悉尼，而其業(yè)務辦事處卻廣泛地分布在阿德萊德、布里斯班、堪培拉、墨爾本、珀斯，因此，AAPT面對著巨大壓力來為其整合全國性的網絡系統，以便提高其運行效率并將相關的通訊成本降至最低。

　　AAPT已決定將集中運營其位于悉尼的業(yè)務，與此同時，運營商也對通訊網絡進行了升級，以便增強其競爭力優(yōu)勢。

　　需要一個兼容的、最新的IP通訊和協作網絡

　　過去，AAPT運行過一個PABX系統，結果因內外呼叫在時間上的遲滯而造成了嚴重的經濟損失。此后，AAPT一直在尋找一種可將公司電話系統與網絡桌面相集成的新型通訊網絡，以便使該公司800名員工更有效地管理他們的聯絡和通話。為了縮短組織上的停工期，運營商需要一個簡單平穩(wěn)的轉化過程。

　　為配合連接悉尼總部設備的行動，AAPT專門布置了一個高端的通訊平臺，該平臺與安裝在總部大樓中的一個100MB “to-the-desktop”網絡相連接。其實，單純地升級現有的Cisco電話系統本是個極其簡單的任務，但AAPT認為寶利通公司的“統一協作通訊”解決方案才更適合發(fā)展的需要。寶利通公司的IP電話不僅實現了卓越的免提語音質量、性能的可靠性、易管理性、可調整性、及簡單操作，而且還與AAPT 現有的語音平臺進行了無縫結合，從而保證了功能豐富的IP電話語音通訊服務。

　　寶利通公司的IP電話語音通訊服務廣泛地應用在語音會議中，并很快就成為了AAPT日常運行的關鍵，同時還可以連接到多個場所，以便加速通訊并提供運行效率。

　　挑戰(zhàn)

　　為廣泛分布在各地域的企業(yè)提高其企業(yè)運行效率，并加快通訊服務。

　　解決方案

　　SoundPoint® IP 600語音會議服務系統。

　　成效

　　改善了內部通訊服務，同時降低了企業(yè)的運行成本，并對其日常業(yè)務流程進行了整合。

　　升級我們現有的Cisco配置可以變得更加簡單，而無需采用寶利通公司的IP桌面電話來替代它。然而， SoundPoint IP 600的語音電話不但可以提供無與倫比的免提語音質量，同時還可與語音服務平臺進行無縫結合。這些基于標準的帶有功能豐富的電話還可以使我們傳統的 PABX系統輕松地轉換成網絡電話語音通訊服務。

　　　　　　　　　　　　　　　　　AAPT公司的市場營銷解決方案經理 – Steve McGrory

　　獲益

　　寶利通產品的獨特配置達到了AAPT的期望，因此，其服務提供商目前正從以下中獲益： 　　解決方案

　　2005年1月，AAPT為其位于悉尼的新總部安裝了800個SoundPoint IP 600桌面IP電話。SoundPoint IP 600是一部基于標準配置、功能豐富的語音電話，能夠同時連接6條接線，從而為AAPT用戶的桌面提供傳統的電話功能及新型的融合應用程序。該產品的音質非常出色，用戶可以用它進行正常的同時交談。此外，該語音電話還備有一個直覺的用戶界面，用戶只需點擊一鍵便可以進入常用電話功能界面，同時，高分辨率的圖形液晶顯示屏可支持復雜程序的運行。

　　由于系統容量不斷增加，因此，AAPT又為其分布在阿德萊德、布里斯班、墨爾本、珀斯的辦事處額外配置了400部這樣的語音電話。鑒于該公司大多數職員都通曉科技產品的使用，因此，AAPT預計該網絡最終將可支持大約1700名內部用戶。全國性的網絡連接一旦建成，AAPT便可以實現在公司內部進行語音通訊。

　　為AAPT客戶提供該項功能服務

　　有了寶利通公司的系統配置，AAPT現在就可以向其客戶提供一個有管理的語音服務解決方案——通過月付費的方式，便可以享受到AAPT提供的IP語音通訊服務網絡。客戶可以享受到下列服務： 　　未來計劃

　　堅持發(fā)展，AAPT計劃將發(fā)展視頻會議服務。只要網絡安全沒有問題，AAPT將發(fā)展其下一代產品服務，包括開發(fā)無線局域網連接和無線IP電話服務，力爭成為全國服務提供商的先鋒企業(yè)。

　　IT前景展望

　　先前，AAPT為其位于悉尼的新總部辦事處安裝了800個SoundPoint IP 600語音電話。隨后，由于系統容量增加，AAPT又為其分布在阿德萊德、布里斯班、墨爾本、珀斯的辦事處額外配置了400部這樣的語音電話。只要整個網絡配置完成，AAPT便可以布置大約1700部SoundPoint IP 600語音電話，從而可以推進AAPT公司內部進行撥號通訊服務。

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