CTI論壇: SIEMENS HiPath 3000 系列IP通信服務(wù)器

產(chǎn)品選擇

HiPath 3300 (19''機(jī)架) / 3350 (墻掛式系統(tǒng))
經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的IP通信服務(wù)器，適用于小型辦公室以及分支機(jī)構(gòu)，最多支持20/36個(gè)用戶

HiPath 3500 (19''機(jī)架) / 3550 (墻掛式系統(tǒng))
經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的IP通信服務(wù)器，適用于小型辦公室以及分支機(jī)構(gòu)，最多支持52/124 個(gè)用戶。

HiPath 3700 (19''機(jī)架) / 3750 (基礎(chǔ)系統(tǒng))
先進(jìn)的IP通信服務(wù)器，適用于中等規(guī)模的辦公室，最多支持384個(gè)用戶

功能

IP分布式架構(gòu):

應(yīng)用:
　　HiPath Mobile Office: 移動(dòng)應(yīng)用程序 HiPath XpressionsCompact
　　HiPath Cordless EM
　　適合第三方應(yīng)用的開放API
　　適合普通應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)用的基于標(biāo)準(zhǔn)的接口(CSTA II/III; TAPI 120/170)

Desktop productivity:
　　分機(jī)受控電話會(huì)議
　　增強(qiáng)的呼叫轉(zhuǎn)移選擇
　　定向呼叫駐留
　　振鈴、音量和顯示對(duì)比度的個(gè)性化用戶設(shè)置
　　使用時(shí)間顯示
　　" 跟我走" PIN-代碼控制以及CDR帳戶代碼
　　團(tuán)隊(duì)功能（如經(jīng)理-秘書），鍵功能（如回叫、
　　代接、尋線組等）
　　菜單驅(qū)動(dòng)用戶界面

優(yōu)點(diǎn)

為客戶節(jié)約成本客戶可使用數(shù)據(jù)與語(yǔ)音集成的IP網(wǎng)絡(luò)，不再需要:
　　單獨(dú)的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)
　　客戶可在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中使用一個(gè)中央管理系統(tǒng)進(jìn)行
　　移動(dòng)（Move）、添加（Add）和變更（Change）
　　通過基于網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)，客戶可以減少培訓(xùn)和
　　服務(wù)成本
　　IP集成不需要新的投資，因?yàn)镠iPath 3000是完全
　　基于IP的

提升客戶工作流程:
　　CAP為客戶提供了提升工作流程解決方案的開放
　　API（應(yīng)用編程接口）
　　高可維護(hù)性，高可靠性
　　改善AN產(chǎn)品的客戶關(guān)系管理

使用對(duì)象

　　具有總部和分支機(jī)構(gòu)概念的客戶
　　需要應(yīng)用集成的客戶
　　辦公室之間具有高性能IP網(wǎng)絡(luò)的客戶
　　具有高科技IP網(wǎng)絡(luò)的客戶

目標(biāo)客戶

　　中小型企業(yè)
　　金融機(jī)構(gòu)
　　政府部門
　　制造業(yè)
　　國(guó)際客戶
　　公安局