先鋒音訊pioneer-ipcc 分布式呼叫中心
2011/08/24
融合通信平臺為不同類型企業(yè)提供的企業(yè)通信接入設備。它是寬窄帶一體化解決方案的產(chǎn)品，采用了業(yè)界領先的軟、硬件架構設計方案，具有豐富的接入、呼叫控制、媒體資源功能和強大的組網(wǎng)能力。通過和CTI平臺對接，還能夠為呼叫中心提供呼叫接入、座席以及媒體資源功能，實現(xiàn)客服領域的人工業(yè)務和IVR自動業(yè)務。與語音接入網(wǎng)關聯(lián)合組網(wǎng)，更增強了處理能力。
CTI論壇編輯
| 先鋒音訊pioneer-voip 統(tǒng)一通信系統(tǒng) 2011-08-24 |
| 先鋒音訊一體化呼叫中心解決方案 2011-08-23 |
| 先鋒音訊銷售型呼叫中心系統(tǒng) 2011-08-22 |
| 先鋒音訊客服型呼叫中心系統(tǒng)解決方案 2011-08-19 |