新時(shí)代天地通服務(wù)九運(yùn)會(huì)
梁 2001/10/09
新時(shí)代天地通CTI將向即將在廣州舉行的九運(yùn)會(huì)提供自動(dòng)語音服務(wù)、人工查詢服務(wù)以及咨詢服務(wù)，內(nèi)容包括賽事安排、賽果查詢、賽事資料等。并且咨詢的結(jié)果可根據(jù)復(fù)雜程度選擇電話、Fax、E-mail的方式傳遞給咨詢者。
除此之外，新時(shí)代天地通還將專門為參加“九運(yùn)會(huì)”的代表團(tuán)、運(yùn)動(dòng)員、記者、官員等提供特別定制服務(wù)，包括指定服務(wù)、多方會(huì)議、外語坐席、協(xié)助服務(wù)等。
《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》 2001/10/09
| 無線增值欲與CATI競(jìng)高下？ 2004-12-03 |
| 新世界數(shù)碼基地呼叫中心推出嶄新業(yè)務(wù)模式 2004-12-02 |
| 利用呼叫中心進(jìn)行電信業(yè)務(wù)主動(dòng)推廣的項(xiàng)目建議書 2003-10-28 |
| “非典”時(shí)期客戶服務(wù)中心的雙備份 2003-04-30 |
| 物流行業(yè)的新寵 ——外包式呼叫中心 2003-02-26 |