甲骨文Siebel CRM應用軟件登陸黑莓平臺_移動增值_CRM_多媒體通信終端

甲骨文Siebel CRM應用軟件登陸黑莓平臺

2007/04/18

　　甲骨文CRM應用軟件現(xiàn)在可以在RIM公司的黑莓(BlackBerry)智能手機上使用。

　　甲骨文4月12日宣布其Siebel Wireless將支持RIM的智能手機。隨著黑莓平臺采用Siebel Wireless軟件，移動工作者將能夠訪問實時的CRM數(shù)據(jù)。

　　除了訪問企業(yè)電子郵件和他們的CRM應用軟件之外，用戶還能夠管理客戶交流和服務任務。同時，用戶還能夠通過黑莓的電子郵件、語音和文本消息頻道把數(shù)據(jù)發(fā)送給其它用戶。

　　甲骨文官員表示，另一方面，IT部門能夠使用一種無線傳輸?shù)膽贸绦蚬芾砗筒渴鹣到y(tǒng)以便更好地集成和維護CRM移動應用程序。