泰克擴(kuò)展在線虛擬實(shí)驗(yàn)室 進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)
2011/09/28
新增三大虛擬實(shí)驗(yàn)室讓客戶隨時(shí)隨地在線獲得最完善的實(shí)用信息
CTI論壇(ctiforum)9月28日消息（記者 潘婷婷): 全球領(lǐng)先的測(cè)試、測(cè)量和監(jiān)測(cè)儀器提供商—泰克公司日前宣布，擴(kuò)展其在線虛擬實(shí)驗(yàn)室，新增LED測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、變頻器測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、逆變器測(cè)試實(shí)驗(yàn)室。新增實(shí)驗(yàn)室將與原高速串行實(shí)驗(yàn)室一起共同構(gòu)成全新的泰克在線虛擬體驗(yàn)平臺(tái)。該平臺(tái)為工程師提供了從方案指導(dǎo)、型號(hào)選擇、產(chǎn)品演示到產(chǎn)品報(bào)價(jià)、預(yù)約線下實(shí)驗(yàn)室參觀的一系列功能，方便使用和導(dǎo)航，可幫助其在最短時(shí)間內(nèi)獲得最全面的實(shí)用信息，并為進(jìn)一步體驗(yàn)提供便捷預(yù)約方式。泰克的這一全新客戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑Y(jié)合了遍布全國(guó)的經(jīng)銷商實(shí)體實(shí)驗(yàn)室，有興趣的工程師可訪問(wèn)：http://elab.tek.com.cn/。
泰克公司亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)王中元先生表示：“我們的客戶反映，在尋找解決方案時(shí)希望獲得更多的技術(shù)咨詢和演示支持，這為我們進(jìn)一步提升服務(wù)模式帶來(lái)了鼓舞和新的靈感，也成為擴(kuò)展這一創(chuàng)新在線體驗(yàn)平臺(tái)的初衷。泰克擁有最完善的分銷網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)結(jié)合線上、線下實(shí)驗(yàn)室，我們力求提供最佳客戶體驗(yàn)，幫助他們節(jié)省時(shí)間，完成設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。”
“身臨其境”的虛擬實(shí)驗(yàn)室
泰克虛擬實(shí)驗(yàn)室目前設(shè)置為高速串行測(cè)試、LED測(cè)試、逆變器測(cè)試、變頻器測(cè)試四大主題；在每個(gè)實(shí)驗(yàn)室中客戶能夠一目了然地找到相關(guān)解決方案的推薦配置，包括產(chǎn)品資料和技術(shù)文檔的下載。每個(gè)產(chǎn)品都配有演示視頻，所有解決方案都由我們相關(guān)行業(yè)專家錄制了視頻講座，和詳細(xì)的操作流程。
以LED測(cè)試實(shí)驗(yàn)室為例，在網(wǎng)絡(luò)講座中，客戶可以聆聽(tīng)泰克工程師介紹LED驅(qū)動(dòng)電源原理、LED照明測(cè)量技術(shù)、LED驅(qū)動(dòng)電源測(cè)試方案。在操作視頻中，客戶可以觀看涵蓋LED相關(guān)各種測(cè)試項(xiàng)目的LED驅(qū)動(dòng)測(cè)試技術(shù)的實(shí)際操作。客戶也可以點(diǎn)擊測(cè)試臺(tái)上的各種儀器，如信號(hào)發(fā)生器、示波器、電源、數(shù)字萬(wàn)用表、探頭等，了解不同測(cè)試設(shè)備的各種功能和參數(shù)，隨后還可以觀看產(chǎn)品演示。如果意猶未盡，客戶還可以把各種資料下載到電腦中，以便反復(fù)學(xué)習(xí)研究。
客戶訪問(wèn)在線虛擬實(shí)驗(yàn)室后，如果想進(jìn)一步了解具體解決方案和產(chǎn)品，或者仍然對(duì)某些測(cè)試存有疑問(wèn)，可直接在線申請(qǐng)參觀實(shí)體實(shí)驗(yàn)室，預(yù)約離您最近的經(jīng)銷商實(shí)體實(shí)驗(yàn)室（具體請(qǐng)參考實(shí)體聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)）。
親身體驗(yàn)泰克虛擬實(shí)驗(yàn)室，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：http://elab.tek.com.cn/.
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