Digium：2011年Switchvox統(tǒng)一通信解決方案增長40%
CTI論壇編譯 2011/12/23
CTI論壇(ctiforum)12月23日消息（編譯/劉煜）: Asterisk軟件開發(fā)商Digium公司日前宣布，由于全球范圍內(nèi)繼續(xù)采用其統(tǒng)一通信（UC）解決方案，導(dǎo)致2011年Switchvox產(chǎn)品經(jīng)歷了40％的增長。Switchvox是Digium公司VoIP電話系統(tǒng)，專為中小企業(yè)（SMB）設(shè)計，中小企業(yè)客戶通過集成呼叫、移動性、即時消息和會議可以進行連接和協(xié)作，并且價格實惠。
相比其他商業(yè)電話系統(tǒng)，Digium公司提供行業(yè)內(nèi)最好的投資回報率（ROI）。客戶購買Switchvox，與競爭對手相比，節(jié)省的初始投資成本高達(dá)60％或更多，五年內(nèi)的總成本高達(dá)80％。結(jié)果表明，Switchvox提供了企業(yè)級IP PBX平臺的所有功能，但部署成本較低。 Frost＆Sullivan公司認(rèn)可作Digium公司在UC電話系統(tǒng)的價值，被評為在北美地區(qū)“2011 統(tǒng)一通信客戶價值提升獎”。
現(xiàn)在Switchvox移動應(yīng)用將Digium公司的Switchvox SMB通信服務(wù)集成到Android、iPhone和BlackBerry設(shè)備中。使用Switchvox統(tǒng)一通信應(yīng)用，Switchvox 中小企業(yè)客戶可以創(chuàng)建、接收、傳輸和記錄通話，檢查他們的通話記錄，查看和更改呼叫規(guī)則，如路由和轉(zhuǎn)發(fā)，改變自己辦公室問候，訪問公司目錄， 通過E – mail響應(yīng)呼叫，使用安裝Android系統(tǒng)的平板電腦Switchvox應(yīng)用可以執(zhí)行任務(wù)，如使用電子郵件響應(yīng)語音信息。
Switchvox的移動性與固定移動融合功能，允許用戶選擇任何類型的手機，包括智能手機、VoIP、數(shù)字、模擬或軟電話，以銜接其Switchvox擴展。這些融合的電話通過Wi - Fi或移動網(wǎng)絡(luò)可以將呼叫轉(zhuǎn)移到任何一部電話或電話號碼。客戶還可以將他們的互動用戶界面集成到這些融合手機上。
Digium公司的全球營銷副總裁Leslie Conway表示：“我們看到中小型企業(yè)市場的巨大吸引力，因為我們?yōu)榭蛻粼谄髽I(yè)電話系統(tǒng)提供最好的價值。Switchvox解決方案，通過納入移動和遠(yuǎn)程工作人員的支持，允許這些組織可以在任何地方按照他們喜歡的工作方式工作。我們的客戶通過他們的電話系統(tǒng)可以做更多事情 - 它們可以集成第三方的商業(yè)應(yīng)用，輕松地協(xié)作，并最終更有效地管理他們的業(yè)務(wù)。”
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