AOFAX-A8電腦傳真機(jī)的電話助理功能詳解_voip

AOFAX-A8電腦傳真機(jī)的電話助理功能詳解

2011/08/29

　　引言：買A8電腦傳真機(jī)，送電話商務(wù)通

　　電腦傳真在一些場合也被稱為無紙傳真、電子傳真、數(shù)碼傳真、網(wǎng)絡(luò)傳真、傳真系統(tǒng)等，由專用硬件和傳真軟件組成。由金恒科技（深圳）有限公司推出的AOFAX系列電腦傳真機(jī)和傳真服務(wù)器產(chǎn)品是這一領(lǐng)域的佼佼者，產(chǎn)品線涵蓋298元的迷你型電腦傳真機(jī)，到價(jià)值幾十萬元的通用傳真服務(wù)器、軍用高速傳真系統(tǒng)、公安專用傳真服務(wù)器、營運(yùn)級傳真服務(wù)器等，是唯一一家擁有全系列數(shù)碼傳真產(chǎn)品的品牌。
AOFAX-A8電腦傳真機(jī)

　　為滿足個(gè)人傳真用戶的需求，金恒科技近期推出了A8迷你型電腦傳真機(jī)，產(chǎn)品剛剛上市，便受到了市場的熱捧，短短的幾個(gè)月中，產(chǎn)品數(shù)次脫銷。究其原因，除A8電腦傳真機(jī)外觀小巧美觀，傳真功能可靠強(qiáng)大，市場售價(jià)低廉（僅298元/臺）等因數(shù)外，A8傳真之外的電話秘書功能，也是吸引了眾多用戶的亮點(diǎn)之一。本文就AOFAX-A8電腦傳真機(jī)的電話秘書功能作一系統(tǒng)的梳理，希望對讀者認(rèn)識A8電腦傳真機(jī)的最新功能有所幫助。

　　A8電腦傳真機(jī)的使用對象是商務(wù)人士和業(yè)務(wù)經(jīng)理，他們的電話線和傳真線共用，并且通話次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于傳真收發(fā)次數(shù)，達(dá)幾倍甚至幾十倍之多。在這種情況下，除了能方便地收發(fā)傳真外，如何有效地幫助他們處理通話，就顯得更加有用，而電腦關(guān)機(jī)時(shí)能否收發(fā)傳真反倒無足輕重。AOFAX A8不僅是一臺性能優(yōu)秀的電腦傳真機(jī)，更是一個(gè)全能的電話秘書、人人離不開的電話商務(wù)通。

　　一、通話記錄

　　點(diǎn)擊AOFAX傳真管理器界面中的商務(wù)通按鈕，或點(diǎn)擊Windows 工具條上的電話商務(wù)通圖標(biāo)，就可以彈出如下圖所示的電話商務(wù)通主界面。AOFAX A8傳真軟件能自動(dòng)記錄已接來電、未接來電、已撥來電等，同時(shí)，在電話商務(wù)通的主界面中，還可以顯示您未來計(jì)劃撥出的電話。

電話商務(wù)通主界面
　　二、來電彈屏

　　當(dāng)有電話撥入時(shí)，AOFAX傳真軟件電腦上會(huì)自動(dòng)彈出窗口，顯示來電號碼、來電的歸屬地。如果這個(gè)號碼已在電話簿中存在，則窗口中同時(shí)顯示出該來電對應(yīng)的聯(lián)系人信息。讓您在接聽電話前，準(zhǔn)確掌握來電信息。

來電彈屏界面
　　三、自動(dòng)應(yīng)答和語音留言

　　來電彈屏后，如果您拿起電話，3秒鐘后窗口會(huì)自動(dòng)關(guān)閉；如果此時(shí)您不便接聽來電，可以點(diǎn)擊接收傳真或開始留言按鈕，A8電腦傳真機(jī)會(huì)自動(dòng)提示對方進(jìn)行后續(xù)操作；如果您不在電腦旁邊，根據(jù)您設(shè)定的響鈴應(yīng)答次數(shù)，A8電腦傳真機(jī)會(huì)自動(dòng)接聽來電，用語音提示對方留言或發(fā)送傳真。接收到的傳真和留言，您可以點(diǎn)擊電話商務(wù)通主界面上的傳真管理按鈕，進(jìn)入AOFAX傳真管理器查看和收聽。

正在語音留言界面
　　四、客戶通話歷史記錄

　　在A8電腦傳真機(jī)的電話商務(wù)通軟件主界面，雙擊通話記錄中的某個(gè)客戶號碼，或選中該號碼點(diǎn)擊下面的通話歷史按鈕，您與該客戶的通話歷史便一覽無余。選中某個(gè)記錄，您可以對其進(jìn)行編輯（添加姓名、備注該次通話的內(nèi)容），刪除，軟件撥出，加入電話簿等操作。

與某客戶的通話歷史

編輯通話記錄界面　　五、代撥計(jì)劃安排和到時(shí)提醒

　　A8電腦傳真機(jī)的通話記錄和通話歷史讓您記住過去，來電彈屏和自動(dòng)答錄助您處理現(xiàn)在，待撥計(jì)劃和到時(shí)提醒則幫您安排未來。點(diǎn)擊電話商務(wù)通主界面中的待撥計(jì)劃按鈕，出現(xiàn)您未來將要撥出電話的日程安排，您可以對其進(jìn)行添加、編輯和刪除等操作。時(shí)間一到A8電腦傳真機(jī)會(huì)自動(dòng)彈屏提醒，待撥計(jì)劃中的電話一經(jīng)撥出，A8會(huì)自動(dòng)刪除該電話號碼。

待撥計(jì)劃窗口

添加一項(xiàng)待撥計(jì)劃　　六、軟件撥號

　　與客戶聯(lián)系時(shí)，在電話機(jī)上一個(gè)個(gè)按鍵撥號太麻煩？沒關(guān)系，AOFAX電話商務(wù)通的軟件撥號功能幫到您。您可以從電話簿中直接調(diào)出客戶號碼撥出，也可以在電腦上用鍵盤或鼠標(biāo)輸入號碼撥出，撥通后A8電腦傳真機(jī)會(huì)自動(dòng)提醒您拿起電話聽筒開始通話。

軟件撥號界面

撥號后提示通話界面　　七、電話簿

電話簿主界面　　八、手機(jī)歸屬地查詢

　　在A8電腦傳真機(jī)的電話商務(wù)通主界面，點(diǎn)擊歸屬地按鈕，出現(xiàn)手機(jī)歸屬地查詢界面，輸入手機(jī)號碼，點(diǎn)擊查詢，界面上會(huì)顯示出該手機(jī)的歸屬地，如果此號碼已在電話簿中，則界面上會(huì)同時(shí)顯示該電話對應(yīng)的聯(lián)系人信息。

手機(jī)歸屬地查詢界面
　　小小的、售價(jià)僅298元的A8迷你型電腦傳真機(jī)居然有如此強(qiáng)大的功能！這或許是AOFAX系列數(shù)碼傳真產(chǎn)品節(jié)節(jié)取勝的原因之一吧---專業(yè)、專注、不斷探索、為客戶認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

CTI論壇報(bào)道

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