TurboCRM簽約競(jìng)業(yè)達(dá)數(shù)碼科技
2003/06/16
近日，競(jìng)業(yè)達(dá)數(shù)碼科技有限公司與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的CRM供應(yīng)商TurboCRM簽定了CRM系統(tǒng)的購(gòu)買實(shí)施協(xié)議，競(jìng)業(yè)達(dá)數(shù)碼科技希望通過實(shí)施CRM系統(tǒng)改善自身營(yíng)銷體系，使業(yè)務(wù)圍繞"以客戶為中心"展開，從而提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
北京競(jìng)業(yè)達(dá)數(shù)碼科技有限公司于1994年誕生于素有中國(guó)硅谷之稱的中關(guān)村地帶，是一家專業(yè)從事校園網(wǎng)方案設(shè)計(jì)及系統(tǒng)集成、多媒體電教網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。作為國(guó)內(nèi)著名的校園網(wǎng)方案專家和系統(tǒng)集成商。在為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、方案、服務(wù)的同時(shí)，競(jìng)業(yè)達(dá)逐漸走在了教育信息行業(yè)的前列！此次競(jìng)業(yè)達(dá)希望通過CRM系統(tǒng)全面加強(qiáng)企業(yè)的銷售管理以及分支機(jī)構(gòu)管理，通過建立公司整體的信息業(yè)務(wù)平臺(tái)使客戶資源充分共享，從而大幅提升公司客戶服務(wù)水平以及公司整體工作效率。TurboCRM同樣希望通過這套CRM解決方案，幫助其建立精細(xì)的業(yè)務(wù)規(guī)則和營(yíng)銷體系，提升廠商的盈利能力。
競(jìng)業(yè)達(dá)數(shù)碼科技有限公司在CRM前期選型中，非常注重供應(yīng)商的整體實(shí)施能力以及CRM理念。作為國(guó)內(nèi)CRM的領(lǐng)導(dǎo)廠商，TurboCRM率先在國(guó)內(nèi)提出針對(duì)業(yè)務(wù)形態(tài)的行業(yè)分類，并擁有相應(yīng)完整的行業(yè)解決方案，由于長(zhǎng)期專注于CRM領(lǐng)域更是在眾多行業(yè)形成深厚的知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn)的積淀。正是這些因素促使雙方最終走到一起，雙方同時(shí)希望通過此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，達(dá)到雙贏的結(jié)果。
TurboCRM在中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《2002-2003年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)研究年度報(bào)告》中，憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場(chǎng)份額和專業(yè)的品牌形象，榮獲唯一2002年中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)年度成功企業(yè)。在全國(guó)用戶委員會(huì)及計(jì)世資訊(CCW Research)組織實(shí)施的 "2002年中國(guó)CRM用戶滿意度調(diào)查"和市場(chǎng)份額項(xiàng)目中， TurboCRM公司不僅獲得市場(chǎng)份額第一，而且榮獲"CRM用戶滿意度大獎(jiǎng)"之殊榮。
TurboCRM供稿 CTI論壇編輯
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