首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>CT中間件廠(chǎng)商>>北京訊鳥(niǎo)軟件

發(fā)表評論分享按鈕

訊鳥(niǎo)軟件推出云計算呼叫中心金融行業(yè)解決方案

2011/12/09

  CTI論壇(ctiforum)12月9日消息(記者 楊佳林):近日,“云計算”呼叫中心系統和服務(wù)提供商訊鳥(niǎo)軟件推出了針對金融行業(yè)電銷(xiāo)服務(wù)的云計算呼叫中心金融解決方案,得到了眾多金融客戶(hù)與行業(yè)人士關(guān)注與認可。另外,廣發(fā)銀行信用卡中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道副總監廖上杰先生結合訊鳥(niǎo)軟件的金融行業(yè)解決方案的深度應用,進(jìn)行了“溫馨提示-電話(huà)行銷(xiāo)”的主題演講,得到了業(yè)界的一致好評。

  訊鳥(niǎo)軟件在“以客戶(hù)為中心”的理念指導下,應用云計算的架構和軟件即服務(wù)的方式,為從事現代服務(wù)業(yè)的企業(yè)和機構量身定制呼叫中心解決方案。通過(guò)本次行業(yè)盛會(huì ),訊鳥(niǎo)軟件隆重推出了針對金融客戶(hù)的云計算呼叫中心和云計算客戶(hù)行為探測系統產(chǎn)品,全面提升金融企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。特別是客戶(hù)行為探測系統,可以提升電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)接觸率25%,通過(guò)客戶(hù)行為的探索,以及號碼狀態(tài)、客戶(hù)耐性度、客戶(hù)意向等14種數據分析,深度挖掘客戶(hù)真實(shí)需求,從而使電話(huà)溝通更有效,為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)利潤增長(cháng)的N次方。

CTI論壇報道



相關(guān)閱讀:
訊鳥(niǎo)軟件參加“2011年度中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )” 2011-09-07
立達資本投資訊鳥(niǎo)軟件 將繼續關(guān)注云計算領(lǐng)域 2011-07-21
訊鳥(niǎo)助力中旅擴容呼叫中心系統提升口碑和美譽(yù)度 2011-06-29
訊鳥(niǎo)廈門(mén)論劍“云服務(wù)” 角力網(wǎng)商客戶(hù) 2011-05-30
訊鳥(niǎo)建設丁崗鎮云計算中心案例 2011-05-16

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心    云計算
分類(lèi)信息:  云計算_與_呼叫中心
相關(guān)頻道:  云計算    
伊川县| 柳河县| 凌源市| 大连市| 德兴市| 泾源县| 凤庆县| 正宁县| 新建县| 云南省| 彩票| 井研县| 天峨县| 丰顺县| 田东县| 舟山市| 原阳县| 铁岭市| 页游| 错那县| 桂平市| 建瓯市| 德格县| 千阳县| 方山县| 洞头县| 介休市| 永昌县| 玉屏| 清流县| 横山县| 息烽县| 茌平县| 塔河县| 莱芜市| 吴旗县| 铜山县| 万全县| 漯河市| 孝义市| 卫辉市|