Teleopti 和華為公司參展CeBIT_呼叫中心排班

Teleopti 和華為公司參展CeBIT

2012/03/15

　　CTI論壇(ctiforum)3月15日消息（編譯/劉煜）: 2012年3月6日—10日，CeBIT 2012在德國漢諾威展覽中心舉行。

　　Teleopti公司作為華為公司的合作伙伴參展，CeBIT不僅是IT界絕大多數(shù)企業(yè)選擇的商務(wù)平臺(tái)，同時(shí)涵蓋了醫(yī)療、商業(yè)等尖端科技領(lǐng)域，具有極強(qiáng)的商業(yè)影響力。

Teleopti公司在CeBIT 的展臺(tái)

圖：Teleopti公司在CeBIT 的展臺(tái)
　　在展會(huì)期間，Teleopti公司展示其勞動(dòng)力管理解決方案作為華為公司統(tǒng)一通信的一部分。

　　據(jù)CTI論壇了解，日前，中國移動(dòng)南方基地最近宣布華為公司和Teleopti公司成為其客戶服務(wù)運(yùn)營項(xiàng)目的贏家，提供勞動(dòng)力管理優(yōu)化的整體解決方案。

　　Teleopti CCC是一套榮獲過大獎(jiǎng)的勞動(dòng)力資源管理解決方案，它是當(dāng)今高級(jí)呼叫中心管理和提高勞動(dòng)力管理效率方面的工具。Teleopti CCC勞動(dòng)力資源管理及績(jī)效解決方案取得了超過90%客戶滿意度，將帶給您功能豐富、使用方便的體驗(yàn)，協(xié)助您在呼叫中心的勞動(dòng)力管理中更勝一籌。

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CTI論壇報(bào)道

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