第一線安萊獲入圍“中國服務外包100家成長型企業(yè)”_呼叫中心外包

第一線安萊獲入圍“中國服務外包100家成長型企業(yè)”

2010/06/18

　　CTI論壇(ctiforum)6月18日消息（記者楊佳林）：日前，由商務部支持，中國貿(mào)促會和江蘇省人民政府主辦的第三屆中國國際服務外包合作大會在南京江濱金陵飯店舉行。第一線安萊憑借多年來在人員、銷售收入、市場份額等方面高速增長的優(yōu)異成績，成功入圍“中國成長型服務外包100強”。

　　此次評選活動由國家商務部主辦，中國國際投資促進會與全球著名服務外包研究咨詢機構TPI、IDC、Gartner聯(lián)合推出。“2010中國100強成長型服務外包企業(yè)”評選依據(jù)服務外包八大垂直行業(yè)以及信息技術外包、業(yè)務流程外包等功能領域，由20個服務外包示范城市所在省市的商務局牽頭，對全國近千家企業(yè)進行調(diào)查核實，最后篩選出300多家數(shù)據(jù)有效的企業(yè)，按企業(yè)規(guī)模、業(yè)務收入、人均收入、增長性等指標進行客觀、公正、非商業(yè)運作評定后，選出100家企業(yè)作為中國服務外包行業(yè)的代表。此評定是第一個由中國商務部主辦的針對服務外包行業(yè)成長型企業(yè)的評選。

　　第一線安萊創(chuàng)辦人兼行政總裁文立表示：“作為大中華區(qū)領先的信息通信技術服務提供商，第一線安萊也一直致力于外包呼叫中心的發(fā)展。并憑借出色的服務質量在眾多外包呼叫中心服務提供商中脫穎而出，多次被多家知名媒體及機構評為最佳外包呼叫中心提供商。與其它外包呼叫中心服務相比，第一線安萊外包呼叫中心系統(tǒng)部署更靈活、伸縮性更強，建設成本更加合理，上線迅速。第一線外包呼叫中心可提供坐席/場地租用、全外包、組建及轉讓、項目合作等靈活的外包服務模式，在此基礎上，第一線安萊的外包呼叫中心還引入了更多人性化的設計，使得外包呼叫中心的操作和管理更加簡便。” 在激烈的市場競爭中，第一線安萊外包呼叫中心正如一朵悄然綻放的商業(yè)奇葩，以其獨特的魅力吸引著眾多業(yè)內(nèi)人士的目光。

CTI論壇報道

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