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呼叫中心外包服務(wù)商特思爾大宇宙獲信息安全管理認證

2012/03/20

  CTI論壇(ctiforum)3月20日消息(記者 潘婷婷): 近日,Transcosmos中國呼叫中心子公司即上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司取得了信息安全管理認證。

Transcosmos株式會社

  由Transcosmos株式會社(總公司:東京涉谷區(qū),董事長兼總經(jīng)理兼COO:奧田昌孝,以下:Transcosmos)100%出資,為開展中國地區(qū)呼叫中心業(yè)務(wù)而成立的上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(總公司:上海,總經(jīng)理:久保 雄一朗,通稱:Tanscosmos CC China)于2011年11月9日取得了信息安全管理國際認證「ISO/IEC27001」

  作為Transcosmos在中國地區(qū)的呼叫中心事業(yè)戰(zhàn)略公司CC China于2006年4月與微軟公司成立合資公司(當時命名為上海微創(chuàng)大宇宙Wecosmos,2008年6月更改為現(xiàn)用名)。現(xiàn)在向中國市場提供EC支持、電腦技術(shù)支持以及電信電話業(yè)務(wù)等呼叫中心整體服務(wù)。現(xiàn)有客戶包括日企、歐美企業(yè)、中國企業(yè),合計約**家。共有4處呼叫中心據(jù)點,其中包括上海2處、北京1處、無錫1處,合計1440席位(截止至2011年7月末),在中國的呼叫中心外包企業(yè)中名列前茅。

認證內(nèi)容


  Transcosmos集團今后會以提供更高安全,更高品質(zhì)的服務(wù)為己任,構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)的整體環(huán)境。

CTI論壇報道



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