大宇宙信息創(chuàng)造向三國(guó)派遣日籍主管，以強(qiáng)化海外呼叫中心業(yè)務(wù)
2008/09/05
日本著名呼叫中心——大宇宙信息創(chuàng)造（Trans Cosmos）將強(qiáng)化海外呼叫中心業(yè)務(wù)。為此將分別向中國(guó)、韓國(guó)和菲律賓的呼叫中心基地派遣監(jiān)督接線(xiàn)員的日籍工作人員。從而在當(dāng)?shù)貍魇谌毡镜碾娫?huà)接聽(tīng)技巧。原因是客戶(hù)——日本企業(yè)進(jìn)軍海外的同時(shí)，要求海外呼叫中心基地也能夠具有和日本基地相同的高品質(zhì)接聽(tīng)業(yè)務(wù)。《日經(jīng)產(chǎn)業(yè)新聞》
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