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NEC完成對Convergys下屬信息管理業(yè)務部的收購

2012/05/21

  CTI論壇(ctiforum)5月21日消息(記者 楊佳林):日本電氣株式會社(NEC Corporation) 和該公司旗下全資子公司NetCracker Technology今天共同宣布,他們已經(jīng)完成了對Convergys Corporation下屬信息管理(IM)業(yè)務部的收購。這項交易涉及IM的所有業(yè)務,包括橫跨通信、公共事業(yè)和物流等不同垂直市場的智能營收解決方案。Convergys的IM業(yè)務部已經(jīng)讓全球的服務提供商通過創(chuàng)新型賬單、客戶關懷和營收管理解決方案變革了他們的BSS。

  IM業(yè)務部將被整合進NetCracker Technology,而NetCracker也將負責該實體的所有業(yè)務運營。Convergys IM、NetCracker和NEC三方的通信軟件資產(chǎn)相整合催生出了業(yè)界規(guī)模最大、最全面的端到端BSS/OSS產(chǎn)品組合。

  日本電氣株式會社總裁Nobuhiro Endo博士表示:“這項收購凸顯了我們將最具創(chuàng)新性的軟件解決方案帶給全球服務提供商的承諾。將Convergys IM業(yè)務部迅速整合到NetCracker中可以優(yōu)化業(yè)務運營,并能利用與日本電氣株式會社之間強有力的新協(xié)同效應。”

  快速崛起的吉比特社會要求能隨時隨地在任何設備上訪問內(nèi)容并進行連接,這就推動了對高端BSS解決方案的需求。服務提供商必須有能力對激增的數(shù)據(jù)流量進行貨幣化,與此同時,還要滿足客戶對品質和超凡用戶體驗的需求。這就需要一種新的BSS方案,一種受到了靈活的產(chǎn)品分類平臺、實時計費與收費以及采用了托管服務和云架構的新成本模式所推動的方案。

  NetCracker Technology總裁兼首席執(zhí)行官Andrew Feinberg表示:“憑借20年來幫助客戶邁向成功的過往記錄,我們深知實現(xiàn)BSS/OSS變革需要付諸哪些努力。我們擁有最全面的創(chuàng)新解決方案組合、高度嫻熟的全球員工并對BSS與OSS域有著深入的了解,這就讓我們能夠與客戶精誠合作,幫助他們在這個瞬息萬變的行業(yè)中實現(xiàn)業(yè)務目標。將Convergys IM業(yè)務部整合到NetCracker中是我們實現(xiàn)公司使命進程中所取得的又一項重大成就。我們的使命就是為全球的通信服務提供商提供最引人注目的解決方案。”

CTI論壇報道



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