Convergys與某《財(cái)富》50強(qiáng)電信公司續(xù)簽
2009/09/29
CTI論壇(ctiforum)9月29日消息: 近日,關(guān)系管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)袖Convergys宣布某《財(cái)富》50強(qiáng)電信公司已經(jīng)與Convergys續(xù)簽了長(zhǎng)期合同應(yīng)用其智能業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)系列解決方案。
Convergys預(yù)估這份延期三年的合同價(jià)值約7200萬(wàn)美元。
按照該項(xiàng)托管服務(wù)協(xié)議,Convergys將為該客戶繼續(xù)提供數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用支持以及計(jì)費(fèi)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),這些服務(wù)高度定制化,在Convergys最先進(jìn)的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行處理。
Convergys在控制成本、保持一致性以及保證業(yè)務(wù)連續(xù)性的同時(shí)有效管理其計(jì)費(fèi)系統(tǒng)方面的卓越能力是促使該公司與Convergys續(xù)簽合作協(xié)議的主要原因。
Convergys信息管理部總裁Bob Lento表示:“該客戶認(rèn)為Convergys基于對(duì)其業(yè)務(wù)和核心應(yīng)用的深刻了解,有能力滿足并超出它的期望。這次續(xù)約表明Convergys為這一業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的客戶提供了卓越的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和先進(jìn)技術(shù),我們期待著與之繼續(xù)保持這種互利互惠的合作關(guān)系。”
為了讓我們的客戶專(zhuān)注于與其顧客之間建立良好的關(guān)系,Convergys的智能業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)解決方案利用實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)、降低運(yùn)營(yíng)成本以及創(chuàng)收等一體化服務(wù),為客戶提供創(chuàng)新融合業(yè)務(wù)的支持。目前,Convergys公司為《財(cái)富》十大通訊公司中的六家公司提供客戶關(guān)系管理服務(wù)支持。
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)鏈接:
甘洛县|
綦江县|
伽师县|
甘孜|
台中县|
大荔县|
桦甸市|
扎兰屯市|
金昌市|
塘沽区|
昌平区|
巧家县|
西峡县|
青龙|
珲春市|
伽师县|
庆安县|
盐边县|
莎车县|
台中县|
德钦县|
卓资县|
平乐县|
德令哈市|
黄梅县|
布拖县|
砚山县|
平顺县|
平泉县|
恩平市|
深州市|
玉田县|
平原县|
宽甸|
五寨县|
会理县|
屯昌县|
焉耆|
白山市|
扬中市|
峡江县|