首頁>>廠商>>系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商>>北京網(wǎng)音

3Com NBX全國分步式VOIP、呼叫中心系統(tǒng)演示平臺就緒

2006/01/24

  網(wǎng)音公司經(jīng)過近一周多時間的部署準備,以北京網(wǎng)音公司為中心點的VOIP、呼叫中心系統(tǒng)平臺已準備就緒。

  網(wǎng)音公司作為NBX產(chǎn)品總代,與全國各地的分銷公司之間建立一套網(wǎng)絡(luò)電話通訊系統(tǒng),本系統(tǒng)包括各公司之間的IP電話互通、分步式呼叫中心、NBX電話辦公助理、錄音等多種業(yè)務(wù)。

中心端配置:

  網(wǎng)音公司通過Huawei-3Com VPN路由器接入Internet,WAN口地址為固定公網(wǎng)地址,通過VPN與其他各地公司相連。內(nèi)網(wǎng)放置交互式語音應(yīng)答(IVR)、自動話務(wù)員排隊(ACD)、坐席全程錄音(REC)、NBX電話辦公助理(TCA)服務(wù)器。與PSTN通訊選擇模擬外線接入方式。完成所有電話處理、交換的核心。

遠端配置:

  各公司都通過VPN路由器連入Internet,置放IP話機,安裝軟件電話、TCA、呼叫中心坐席端軟件,并與話機綁定。


平臺功能:

詳情垂詢:
北京網(wǎng)音信息技術(shù)有限公司
Tel:010-51290058 轉(zhuǎn) 市場部
Web:www.netvoice.com.cn

北京網(wǎng)音公司供稿 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
網(wǎng)音助力孤島采油廠升級VCX多媒體通訊平臺 2009-08-26
北京網(wǎng)音助江門華宇燃氣NBX呼叫中心升級擴容 2009-08-25
北京網(wǎng)音電力行業(yè)IP備份調(diào)度解決方案 2009-08-25
網(wǎng)音VCX IP電話會議解決方案 2009-05-27
網(wǎng)音VCX V7000應(yīng)急通信解決方案 2009-05-26

相關(guān)頻道:  企業(yè)_與_呼叫中心  企業(yè)_與_交換機  企業(yè)_與_voip  呼叫中心_與_交換機
           呼叫中心_與_voip  交換機_與_voip
昌宁县| 武宣县| 溧水县| 嘉黎县| 浠水县| 乐昌市| 葫芦岛市| 巴楚县| 怀柔区| 连州市| 泸溪县| 富阳市| 兴义市| 彰武县| 曲靖市| 逊克县| 马关县| 大兴区| 英吉沙县| 太仆寺旗| 慈利县| 固阳县| 彭山县| 谢通门县| 安阳县| 鄂伦春自治旗| 法库县| 施秉县| 蓝田县| 鹤峰县| 麻城市| 邹城市| 连云港市| 普定县| 大石桥市| 望江县| 荣昌县| 荆州市| 贵定县| 厦门市| 宾阳县|